يجب أن يكون عرض السعر سعراً.

لا، ولن يكلف أبداً. النشر، ومقارنة عروض الأسعار، ومراسلة الوكلاء مجانية للمتقدمين. يدفع لنا مقدمو الخدمة اشتراكاً ثابتاً للبرنامج. نحن لا نأخذ أي نسبة مما يفرضونه عليك — انظر الإجابة التالية، لأن السبب أكثر أهمية من الكرم.

من خلال اشتراك شهري ثابت من مقدمي الخدمة. ليس حصة من أتعابك وليس رسوم إحالة. تنص Section 281(2) من Migration Act على أن تلقي مكافأة مقابل مساعدة الهجرة (immigration assistance) المقدمة من شخص غير مسجل هو مخالفة قد تصل عقوبتها إلى عشر سنوات — لذا فإن المنصة التي تأخذ نسبة تكون على بُعد انتهاء تسجيل واحد من مشكلة خطيرة. أما الاشتراك فليس كذلك. ويمكن لمقدمي الخدمة أيضاً شراء موضع مروّج، ما يضعهم في قسم فوق الدليل وموسوم بعبارة “Promoted” ويذكر أنهم دفعوا مقابله. وهذا لا يرفعهم في النتائج ولو بمركز واحد، كما أن الشيفرة التي ترتب النتائج لا تُعطى بيانات الترويج أصلاً.

لا. يرى الوكلاء قضيتك — التأشيرة، وظروفك، والإطار الزمني الخاص بك — لكنهم لا يرون اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. ولا تُكشف هذه البيانات إلا للوكيل الذي تختاره. وتُحجب بيانات الاتصال في الرسائل قبل تلك المرحلة تلقائياً، في الاتجاهين.

وكيلك هو من يحتفظ بها، وهذا مقصود. فـ Section 50 من المدونة تشترط عليه بالفعل الاحتفاظ بأموال العميل غير المكتسبة في حساب عميل، ويرتبط بهذا الواجب وجود جهة تنظيمية تشرف عليه. أنت تدفع له مباشرة، على مراحل، مقابل فاتورة مفصلة. VisaBid لا يحتفظ بأموالك أبداً — بل يضمن فقط ألا توجد أي فاتورة قبل توقيع الاتفاقية، وأن يحتفظ بكل سجل إذا حدث خطأ ما.

عادةً من ثلاثة إلى ستة خلال يومين تقريباً، بحسب نوع التأشيرة. المسائل العاجلة أو المعقدة تجذب عدداً أقل ولكن أكثر تفصيلاً، لأن الوكيل يكون قد قرأ ملخصك فعلاً.

لا، واحذر من أي شخص غير مسجل يفعل ذلك. نحن سوق، ولسنا وكالة هجرة. اختر "I am not sure which visa I need" عند النشر، ودع الوكلاء المسجلين يخبرونك — فهذه المشورة هي بالضبط مما لا يجوز قانوناً تقديمه إلا لهم.

لا أحد منهما أفضل تلقائياً. يمكن للمحامين الحاصلين على شهادات ممارسة غير مقيدة أن يمثلوا أمام المحكمة الإدارية والقضائية وأمام المحكمة، وهذا مهم بعد الرفض أو الإلغاء. أما في الطلبات المباشرة، فغالباً ما يكون الوكيل المسجل الجيد أفضل من حيث القيمة. كلاهما موجود هنا، وكلاهما يعرض مؤهله.

قدّم نزاعاً وستسجل المنصة رد الوكيل، وتضع له مهلة زمنية، ويمكنها أن ترد لك المبلغ من حسابه. كما أنك تحتفظ بكل حق لك بشكل مستقل: مدونة السلوك، وتقديم شكوى إلى OMARA (هيئة تنظيم وكلاء الهجرة) أو إلى مفوض الخدمات القانونية، وجهة إصدار بطاقتك، وAustralian Consumer Law. ولا يوجد في شروطنا ما ينتقص من أي من ذلك، لأنه لا شيء يمكنه ذلك قانوناً.