Glen Ong: registo advertido por OMARA em 2 Jun 2026

O que a Autoridade decidiu

Em 2 June 2026, o Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) decidiu advertir Mr Glen Ong (MARN 1385471) por um período de três (3) meses e até que certas condições sejam cumpridas, na sequência das atividades de monitorização da Authority.

A Authority ficou convencida de que o Agente violou as suas obrigações nos termos das secções 33(a), 39, 42(1)(b), 42(3), 44, 49, 55 e 56 do Code of Conduct.

A Autoridade concluiu que o Agente:

• não agiu no interesse legítimo do seu cliente,
• não manteve os clientes informados sobre o progresso dos seus assuntos de imigração,
• prestou assistência de imigração sem ter em vigor um acordo de serviços válido,
• não garantiu que os acordos de serviço cumprissem os requisitos do Code,
• não emitiu recibos aos clientes após receber pagamentos,
• não fez registos das comunicações orais com clientes,
• não manteve registos adequados.

O resumo da decisão acima é reproduzido do Registo publicado da Autoridade desta decisão, que também contém o próprio documento da decisão. Nada foi acrescentado a ela.

O que significa uma advertência se este foi o seu agente

Uma caution é uma advertência formal ao abrigo da secção 303 da Migration Act 1958. A inscrição continua. O agente pode continuar a trabalhar e pode continuar a agir por si, e muitos agentes que receberam advertência continuam a exercer durante anos sem novo incidente.

O que muda para si é a informação, não o estatuto. Leia a decisão e veja se a conduta descrita se parece com a sua própria experiência — uma advertência sobre publicidade é diferente de uma advertência sobre dinheiro de clientes.

Se este era o seu agente: a primeira semana

1. Descubra onde o seu pedido realmente está. Se tiver uma ImmiAccount, inicie sessão. O relógio não para porque a sua representação parou.
2. Verifique para quem o Department está escrevendo. A Form 956 torna um agente o destinatário autorizado, e a correspondência enviada para ele considera-se entregue a si. Um prazo enviado para uma caixa de entrada que ninguém lê continua a ser um prazo.
3. Obtenha o seu processo. Os seus documentos são seus e o Code exige a sua devolução — os originais primeiro. Como recuperar o seu processo.
4. Apure o que foi pago e o que foi feito. Peça as faturas discriminadas e os recibos que o Code exige. Formas de recuperar dinheiro funciona melhor quando começou cedo.
5. Apresente uma reclamação, se houver algo de que reclamar. Uma decisão publicada não encerra o seu próprio processo. Onde reclamar, e o que a OMARA (autoridade de registo) pode e não pode fazer.
6. Só então, procure outra pessoa. Um novo agente precisa do processo e das datas. Os primeiros cinco passos são o que torna essa primeira conversa útil em vez de apenas exploratória.

O que esta decisão não significa

É uma decisão sobre um indivíduo numa data específica. Apenas uma pessoa pode ser um registered migration agent — uma empresa não pode — por isso isto não diz nada sobre qualquer outra pessoa na mesma prática. Decisões deste tipo podem ser revistas, e impedimentos e suspensões expiram. O registar é onde a posição atual está.

Informações da decisão obtidas de Office of the Migration Agents Registration Authority e usado ao abrigo de um Creative Commons Attribution 3.0 Australia licença. VisaBid não é afiliada à OMARA nem ao Department of Home Affairs.