Eidy Douglas: registration barred by OMARA on 15 Apr 2024

What the Authority decided

On 15 April 2024, the Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) decided to bar the Former Agent Ms Eidy Douglas (MARN 1573017), from applying to be a registered as a migration agent,

The Authority found that the Former Agent breached her obligations under clauses 2.1(b), 2.3, 2.4, 2.8, 2.17, 2.23 and 5.3, of the former Code for registered migration agents.

The Authority found that the Former Agent:

• সফল হওয়ার কোনো আশা ছাড়াই visa applications এবং review applications lodge করেছেন;
• প্রাসঙ্গিক migration legislation সম্পর্কে তার যথাযথ কার্যকর জ্ঞান ছিল না এবং client তার জ্ঞানের ওপর নির্ভরশীল—এ বিষয়ে যথাযথ গুরুত্ব দেননি;
• অপ্রয়োজনীয়ভাবে তার ক্লায়েন্টদের জন্য অতিরিক্ত উল্লেখযোগ্য খরচ সৃষ্টি করেছিলেন;
• Did not act competently and failed to provide any evidence of any notes of interaction with her clients.

The Former Agent is barred from applying to be a registered migration agent for a period of two (2) years from the date of the Authority’s decision.

The Former Agent made an application for review by the former Administrative Appeals Tribunal.

On 27 November 2024 the Administrative Review Tribunal varied the decision under section 103 of the ART Act as the parties had reached an agreement.

An abridged version of the decision, with names removed for privacy reasons is available on the disciplinary pages of www.mara.gov.au

উপরের সিদ্ধান্তের সারাংশটি পুনরুত্পাদিত হয়েছে Authority-এর প্রকাশিত রেকর্ড of this decision, which also carries the decision document itself. Nothing has been added to it.

What a bar means if this was your agent

A bar is made under section 311A of the Migration Act and applies to a সাবেক registered agent — এমন একজন যার নিবন্ধন আগেই শেষ হয়ে গিয়েছিল, তাই বাতিল করার মতো আর কিছুই বাকি ছিল না। Authority তাদের সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত আবার নিবন্ধিত হতে বাধা দিতে পারে।

If this person was acting for you, they were not a registered migration agent at the time of the decision. আপনার নামে আসলে কী জমা দেওয়া হয়েছে তা যাচাই করুন।

এটি যদি আপনার এজেন্ট হয়ে থাকে: প্রথম সপ্তাহ

1. Find out where your application actually is. If you have an ImmiAccount, log in. The clock does not stop because your representation did.
2. Department কাকে লিখছে তা যাচাই করুন। A Form 956 makes an agent the authorised recipient, and correspondence sent to them is taken to have been given to you. A deadline sent to an inbox nobody reads is still a deadline.
3. আপনার ফাইল সংগ্রহ করুন। আপনার নথি আপনারই এবং Code অনুযায়ী সেগুলো ফেরত দিতে হবে — originalগুলো আগে। How to get your file back.
4. কী পরিশোধ করা হয়েছে এবং কী করা হয়েছে তা বের করুন। Code অনুযায়ী যে itemised invoice এবং receipt দরকার, সেগুলো চাইুন। টাকা ফেরত পাওয়ার পথগুলো work better started early.
5. অভিযোগ করার মতো কিছু থাকলে, অভিযোগ করুন। A published decision does not close your own file. কোথায় অভিযোগ করবেন, এবং OMARA কী করতে পারে এবং কী করতে পারে না.
6. Only then, find someone else. A new agent needs the file and the dates. The first five steps are what make that first conversation useful instead of exploratory.

What this decision does not mean

It is a decision about one individual on one date. Only a person can be a registered migration agent — a company cannot — so it says nothing about anyone else at the same practice. Decisions of this kind are reviewable, and bars and suspensions expire. The register এখানেই বর্তমান অবস্থানটি থাকে।

Decision information sourced from the Office of the Migration Agents Registration Authority এবং একটি-এর অধীনে ব্যবহৃত Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid is not affiliated with OMARA or the Department of Home Affairs.