Vivek Sivaraman : enregistrement interdit par OMARA le 22 Feb 2018

What the Authority decided

Le 22 February 2018, l’Office of the Migration Agents Registration Authority (l’Autorité) a décidé d’interdire à l’ancien agent de migration Vivek Sivaraman (MARN 0962587) d’être enregistré pendant une période de cinq (5) ans.

À la suite de l’enquête de l’Autorité sur une plainte concernant la conduite de l’ancien agent pendant qu’il était enregistré, l’Autorité a estimé qu’une décision d’interdiction était appropriée. Il a été constaté que l’ancien agent avait enfreint les clauses 2.1, 2.4, 2.8, 2.9, 2.19, 2.21, 5.2, 5.5, 6.1, 6.1A, 7.4, 10.1B, 10.2, 10.5 et 10.6 du Code de conduite des agents de migration enregistrés alors qu’il était encore enregistré. L’Autorité a estimé que l’ancien agent avait, à plusieurs reprises, manqué à ses obligations au titre du Code d’agir avec compétence, diligence et dans l’intérêt supérieur de son client, dans le traitement de questions de visa sur une longue période, ce qui a entraîné un résultat défavorable en matière de visa pour le client et sa famille. En outre, l’ancien agent s’est livré à une conduite frauduleuse dans une tentative de dissimuler sa négligence et son manque de soin, et n’a pas correctement coopéré à l’enquête de l’Autorité, montrant du mépris pour la fonction de protection des consommateurs de l’Autorité, ainsi qu’une indifférence à l’égard du droit australien et un mépris de celui-ci. L’Autorité a estimé que la conduite de l’ancien agent présentait un risque pour les consommateurs vulnérables, pouvait ternir la réputation de la profession de conseil en migration et était incompatible avec l’enregistrement comme agent de migration.

An abridged version of the Authority’s decision can be accessed below. Personal details have been removed in the interests of protecting the privacy of persons involved.

Le résumé de la décision ci-dessus est reproduit à partir de Dossier publié par l’Authority of this decision, which also carries the decision document itself. Nothing has been added to it.

What a bar means if this was your agent

Une interdiction est prononcée en vertu de l’article 311A de la Migration Act et s’applique à un ancien agent enregistré — une personne dont l’enregistrement avait déjà pris fin, donc il n’y avait plus rien à annuler. L’ Authority peut lui interdire d’être enregistré à nouveau pendant une durée maximale de cinq ans.

Si cette personne agissait pour vous, elle n’était pas un agent de migration enregistré au moment de la décision. Vérifiez ce qui a réellement été déposé en votre nom.

Si c’était votre agent : la première semaine

1. Find out where your application actually is. Si vous avez un ImmiAccount, connectez-vous. Le délai ne s’arrête pas parce que votre représentation l’a fait.
2. Vérifiez à qui le Department écrit. A Form 956 makes an agent the authorised recipient, and correspondence sent to them is taken to have been given to you. A deadline sent to an inbox nobody reads is still a deadline.
3. Obtenez votre dossier. Vos documents vous appartiennent et le Code exige qu’ils vous soient rendus — les originaux d’abord. How to get your file back.
4. Déterminez ce qui a été payé et ce qui a été fait. Demandez les factures détaillées et les reçus exigés par le Code. Voies pour récupérer de l’argent work better started early.
5. Déposez une plainte, s’il y a matière à plainte. Une décision publiée ne clôt pas votre propre dossier. Où porter plainte, et ce que OMARA (autorité d’enregistrement des agents de migration) peut et ne peut pas faire.
6. Seulement alors, trouvez quelqu’un d’autre. Un nouvel agent a besoin du dossier et des dates. Les cinq premières étapes sont ce qui rend cette première conversation utile plutôt qu’exploratoire.

Ce que cette décision ne signifie pas

Il s’agit d’une décision concernant une seule personne à une seule date. Seule une personne physique peut être un agent de migration enregistré — une société ne le peut pas — donc cela ne dit rien sur quiconque d’autre dans le même cabinet. Les décisions de ce type peuvent faire l’objet d’un réexamen, et les interdictions et suspensions prennent fin. Le registre c’est là que se trouve la position actuelle.

Decision information sourced from the Office of the Migration Agents Registration Authority et utilisé dans le cadre d’un Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid n’est pas affilié à OMARA (autorité de réglementation) ni au Department of Home Affairs.