Cinitta Babu: registo proibido pela OMARA (autoridade de registo dos agentes de migração) em 16 May 2019

O que a Autoridade decidiu

Em 16 May 2019, a Authority decidiu proibir a ex-agente de migração Ms Cinitta Babu (MARN:1278880) de ser registada por um período de cinco (5) anos. Isto segue-se à investigação da Authority sobre dezasseis (16) reclamações relativas à conduta da ex-agente enquanto esteve registada. A Authority ficou convencida de que a ex-agente: assumiu um grande número de clientes e aceitou o dinheiro deles antecipadamente, mas fez pouco ou nenhum trabalho para agir segundo as suas instruções; falhou repetidamente em comunicar com os seus clientes em tempo útil; foi desonesta e evasiva com os seus clientes para ocultar o facto de não ter realizado o trabalho pelo qual tinha recebido pagamento; falhou repetidamente em manter os seus clientes informados sobre o progresso dos seus assuntos; negligenciou o seu dever principal de agir no interesse dos seus clientes, o que resultou na perda de oportunidades de visto e, em alguns casos, na necessidade de os clientes saírem da Austrália; e prometeu reembolsos a alguns clientes, mas não tomou medidas para efetuar esses reembolsos. A Authority também ficou convencida de que a ex-agente, enquanto registada, violou as cláusulas 2.1, 2.8, 2.18, 3.1, 3.4, 5.5, 6.2, 7.2 e 10.2 do Code of Conduct for Registered Migration Agents. Uma versão resumida da decisão da Authority pode ser consultada abaixo. Os dados pessoais foram removidos no interesse de proteger a privacidade das pessoas envolvidas.

O resumo da decisão acima é reproduzido do Registo publicado da Autoridade desta decisão, que também contém o próprio documento da decisão. Nada foi acrescentado a ela.

O que significa uma proibição se este era o seu agente

Uma proibição é feita ao abrigo da section 311A do Migration Act e aplica-se a um anterior agente registado — alguém cujo registo já tinha cessado, por isso não havia mais nada para cancelar. A Authority pode impedi-lo de voltar a ser registado por até cinco anos.

Se esta pessoa estava a atuar por si, ela não era um registered migration agent no momento da decisão. Verifique o que foi realmente apresentado em seu nome.

Se este era o seu agente: a primeira semana

1. Descubra onde o seu pedido realmente está. Se tiver uma ImmiAccount, inicie sessão. O relógio não para porque a sua representação parou.
2. Verifique para quem o Department está escrevendo. A Form 956 torna um agente o destinatário autorizado, e a correspondência enviada para ele considera-se entregue a si. Um prazo enviado para uma caixa de entrada que ninguém lê continua a ser um prazo.
3. Obtenha o seu processo. Os seus documentos são seus e o Code exige a sua devolução — os originais primeiro. Como recuperar o seu processo.
4. Apure o que foi pago e o que foi feito. Peça as faturas discriminadas e os recibos que o Code exige. Formas de recuperar dinheiro funciona melhor quando começou cedo.
5. Apresente uma reclamação, se houver algo de que reclamar. Uma decisão publicada não encerra o seu próprio processo. Onde reclamar, e o que a OMARA (autoridade de registo) pode e não pode fazer.
6. Só então, procure outra pessoa. Um novo agente precisa do processo e das datas. Os primeiros cinco passos são o que torna essa primeira conversa útil em vez de apenas exploratória.

O que esta decisão não significa

É uma decisão sobre um indivíduo numa data específica. Apenas uma pessoa pode ser um registered migration agent — uma empresa não pode — por isso isto não diz nada sobre qualquer outra pessoa na mesma prática. Decisões deste tipo podem ser revistas, e impedimentos e suspensões expiram. O registar é onde a posição atual está.

Informações da decisão obtidas de Office of the Migration Agents Registration Authority e usado ao abrigo de um Creative Commons Attribution 3.0 Australia licença. VisaBid não é afiliada à OMARA nem ao Department of Home Affairs.