Cinitta Babu: регистрация запрещена OMARA (орган регулирования миграционных агентов) 16 May 2019

Что решила Authority

16 May 2019 Authority принял решение отстранить бывшего миграционного агента Ms Cinitta Babu (MARN:1278880) от регистрации на срок пять (5) лет. Это последовало за расследованием Authority по шестнадцати (16) жалобам в отношении поведения бывшего агента в период её регистрации. Authority установил, что бывший агент: взяла большое количество клиентов и приняла их деньги авансом, но сделала мало или вовсе не сделала работы по их поручениям; неоднократно не поддерживала своевременную связь со своими клиентами; вела себя нечестно и уклончиво по отношению к своим клиентам, чтобы скрыть тот факт, что она не выполнила работу, за которую получила оплату; неоднократно не информировала своих клиентов о ходе их дел; пренебрегла своей первоочередной обязанностью действовать в интересах своих клиентов, что привело к утрате возможностей получения визы, а в некоторых случаях — к необходимости клиентов покинуть Australia; и обещала возврат средств некоторым клиентам, но не предприняла никаких действий для осуществления таких возвратов. Authority также установил, что бывший агент, будучи зарегистрированной, нарушила пункты 2.1, 2.8, 2.18, 3.1, 3.4, 5.5, 6.2, 7.2 и 10.2 Code of Conduct for Registered Migration Agents. С сокращённой версией решения Authority можно ознакомиться ниже. Личные данные удалены в интересах защиты конфиденциальности вовлечённых лиц.

Приведённое выше краткое изложение решения воспроизведено из Опубликованная запись Authority этого решения, которое также содержит сам документ решения. В него ничего не было добавлено.

Что означает запрет, если это был ваш агент

Запрет выносится по section 311A Migration Act и применяется к бывший registered agent — лицо, чья регистрация уже прекратилась, поэтому отменять уже было нечего. Authority может запретить им повторную регистрацию на срок до пяти лет.

Если этот человек действовал от вашего имени, то на момент решения он не был зарегистрированным миграционным агентом. Проверьте, что именно было фактически подано от вашего имени.

Если это был ваш агент: первая неделя

1. Узнайте, где на самом деле находится ваше заявление. Если у вас есть ImmiAccount, войдите в него. Часы не останавливаются из-за того, что ваше представительство остановилось.
2. Проверьте, кому пишет Department. A Form 956 делает агента уполномоченным получателем, и корреспонденция, отправленная ему, считается вручённой вам. Срок, отправленный в почтовый ящик, который никто не читает, всё равно остаётся сроком.
3. Получите своё дело. Ваши документы принадлежат вам, и Code требует их вернуть — оригиналы в первую очередь. Как вернуть своё дело.
4. Разберитесь, что было оплачено и что было сделано. Попросите детализированные счета и квитанции, которые требует Code. Способы вернуть деньги работать лучше, началось рано.
5. Подайте жалобу, если есть на что жаловаться. Опубликованное решение не закрывает ваше собственное дело. Куда жаловаться, и что OMARA может и чего не может делать.
6. Только тогда ищите кого-то другого. Новому агенту нужны дело и даты. Первые пять шагов — это то, что делает первый разговор полезным, а не просто предварительным.

Что это решение не означает

Это решение об одном человеке на одну дату. Только человек может быть зарегистрированным миграционным агентом — компания не может — поэтому это ничего не говорит о ком-либо ещё в той же практике. Решения такого рода подлежат пересмотру, а запреты и приостановления истекают. The реестр это место, где находится текущая позиция.

Информация о решении получена из Office of the Migration Agents Registration Authority и используется по Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid не связан с OMARA или Department of Home Affairs.