Rensche Diggeden: registo impedido pela OMARA (autoridade de registo) em 27 Jul 2017

O que a Autoridade decidiu

Em 27 July 2017, a Autoridade decidiu proibir Rensche Diggeden (ex-MARN 0701486) de ser registada por um período de cinco anos. Na sequência da investigação da Autoridade sobre sete reclamações relacionadas com a conduta da Ex-Agente enquanto estava registada, a Autoridade ficou satisfeita de que uma decisão de proibição era apropriada. A Autoridade ficou satisfeita de que a ex-agente demonstrou falta de conhecimento da lei e do procedimento migratório e um desrespeito flagrante pelas suas obrigações para com os seus clientes como agente de migração. Envolveu-se em conduta não profissional que resultou em resultados de visto adversos ou inexistentes e em perda financeira para os seus clientes. Não cooperou com a investigação da Autoridade e, ao fazê-lo, tentou evitar responsabilidade pela sua conduta e dificultar a investigação da Autoridade. Assim, demonstrou desprezo pela função de proteção do consumidor da Autoridade e indiferença perante a lei australiana. A Autoridade ficou satisfeita de que a conduta da Ex-Agente representava um risco para consumidores vulneráveis, tinha potencial para manchar a reputação da profissão de aconselhamento em migração e era incompatível com o registo como agente de migração. A Autoridade também concluiu que a Ex-Agente violou as cláusulas 2.1, 2.3, 2.6, 2.8, 2.18, 2.19, 2.20, 2.21, 3.2A e 5.2 do Code of Conduct. Uma versão resumida da decisão pode ser acedida abaixo. Os dados pessoais foram removidos no interesse de proteger a privacidade das pessoas envolvidas.

O resumo da decisão acima é reproduzido do Registo publicado da Autoridade desta decisão, que também contém o próprio documento da decisão. Nada foi acrescentado a ela.

O que significa uma proibição se este era o seu agente

Uma proibição é feita ao abrigo da section 311A do Migration Act e aplica-se a um anterior agente registado — alguém cujo registo já tinha cessado, por isso não havia mais nada para cancelar. A Authority pode impedi-lo de voltar a ser registado por até cinco anos.

Se esta pessoa estava a atuar por si, ela não era um registered migration agent no momento da decisão. Verifique o que foi realmente apresentado em seu nome.

Se este era o seu agente: a primeira semana

1. Descubra onde o seu pedido realmente está. Se tiver uma ImmiAccount, inicie sessão. O relógio não para porque a sua representação parou.
2. Verifique para quem o Department está escrevendo. A Form 956 torna um agente o destinatário autorizado, e a correspondência enviada para ele considera-se entregue a si. Um prazo enviado para uma caixa de entrada que ninguém lê continua a ser um prazo.
3. Obtenha o seu processo. Os seus documentos são seus e o Code exige a sua devolução — os originais primeiro. Como recuperar o seu processo.
4. Apure o que foi pago e o que foi feito. Peça as faturas discriminadas e os recibos que o Code exige. Formas de recuperar dinheiro funciona melhor quando começou cedo.
5. Apresente uma reclamação, se houver algo de que reclamar. Uma decisão publicada não encerra o seu próprio processo. Onde reclamar, e o que a OMARA (autoridade de registo) pode e não pode fazer.
6. Só então, procure outra pessoa. Um novo agente precisa do processo e das datas. Os primeiros cinco passos são o que torna essa primeira conversa útil em vez de apenas exploratória.

O que esta decisão não significa

É uma decisão sobre um indivíduo numa data específica. Apenas uma pessoa pode ser um registered migration agent — uma empresa não pode — por isso isto não diz nada sobre qualquer outra pessoa na mesma prática. Decisões deste tipo podem ser revistas, e impedimentos e suspensões expiram. O registar é onde a posição atual está.

Informações da decisão obtidas de Office of the Migration Agents Registration Authority e usado ao abrigo de um Creative Commons Attribution 3.0 Australia licença. VisaBid não é afiliada à OMARA nem ao Department of Home Affairs.