Christina Chang: регистрация аннулирована OMARA (Управление по регистрации миграционных агентов) 24 Sep 2020

Что решила Authority

24 September 2020 Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) отменило регистрацию миграционного агента Ms Christina CHANG (MARN 9254751). После расследования трёх жалоб Authority установило, что Ms CHANG не продемонстрировала наличие знаний, надёжности и характера, требуемых от зарегистрированного миграционного агента и необходимых для выполнения её обязанностей. Authority установило, что Ms Chang:

- Не вела дела своих клиентов компетентно, добросовестно и справедливо, подавая заявления без перспектив на успех и необоснованно увеличивая расходы клиентов.

- Не учитывала интересы своих клиентов, причиняя каждому клиенту финансовые потери и значительный стресс,

- Причинила значительный ущерб своим клиентам, из-за чего они потеряли возможности работать и получить постоянное место жительства в Australia.

- Не ответила на жалобы, поданные её клиентами.

Орган также установил, что г-жа Chang не указала в своих заявлениях на продление регистрации, что в отношении неё велось расследование Legal Profession Board of Western Australia, а впоследствии к ней были применены дисциплинарные меры по результатам этого расследования.

Authority пришло к выводу, что г-жа Chang допустила поведение в нарушение своих обязательств по clauses 2.1, 2.3, 2.4, 2.8, 2.17, 2.19, 5.2, 5.3 and 9.3 Code и не является человеком с надлежащей добросовестностью либо иным образом не является надлежащим и подходящим лицом для оказания иммиграционной помощи. Отредактированная версия решения Authority доступна ниже. Личные данные удалены в интересах защиты конфиденциальности вовлеченных лиц.

12 August 2022 Административный апелляционный трибунал отклонил заявление Агента о пересмотре решения об отмене, поскольку она неоднократно не выполняла указания Трибунала

Приведённое выше краткое изложение решения воспроизведено из Опубликованная запись Authority этого решения, которое также содержит сам документ решения. В него ничего не было добавлено.

Что означает отмена регистрации, если это был ваш агент

Регистрация аннулируется. Имя агента удаляется из Register of Migration Agents, и он не может оказывать иммиграционную помощь (immigration assistance). Аннулирование обычно сопровождается периодом, в течение которого это лицо не может быть зарегистрировано снова.

Сейчас по вашему делу никто не действует. Считайте это срочным и начните с того, кому пишет Department.

Если это был ваш агент: первая неделя

1. Узнайте, где на самом деле находится ваше заявление. Если у вас есть ImmiAccount, войдите в него. Часы не останавливаются из-за того, что ваше представительство остановилось.
2. Проверьте, кому пишет Department. A Form 956 делает агента уполномоченным получателем, и корреспонденция, отправленная ему, считается вручённой вам. Срок, отправленный в почтовый ящик, который никто не читает, всё равно остаётся сроком.
3. Получите своё дело. Ваши документы принадлежат вам, и Code требует их вернуть — оригиналы в первую очередь. Как вернуть своё дело.
4. Разберитесь, что было оплачено и что было сделано. Попросите детализированные счета и квитанции, которые требует Code. Способы вернуть деньги работать лучше, началось рано.
5. Подайте жалобу, если есть на что жаловаться. Опубликованное решение не закрывает ваше собственное дело. Куда жаловаться, и что OMARA может и чего не может делать.
6. Только тогда ищите кого-то другого. Новому агенту нужны дело и даты. Первые пять шагов — это то, что делает первый разговор полезным, а не просто предварительным.

Что это решение не означает

Это решение об одном человеке на одну дату. Только человек может быть зарегистрированным миграционным агентом — компания не может — поэтому это ничего не говорит о ком-либо ещё в той же практике. Решения такого рода подлежат пересмотру, а запреты и приостановления истекают. The реестр это место, где находится текущая позиция.

Информация о решении получена из Office of the Migration Agents Registration Authority и используется по Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid не связан с OMARA или Department of Home Affairs.