Christina Chang：注册已于 24 Sep 2020 被 OMARA（移民代理注册管理局）取消

主管机构的决定内容

2020 年 9 月 24 日，移民代理注册管理局办公室（Office of the Migration Agents Registration Authority，下称 the Authority）取消了移民代理 Ms Christina CHANG（MARN（移民代理注册号） 9254751）的注册。在对三项投诉进行调查后，the Authority 认定，Ms CHANG 未能证明其具备注册移民代理所要求、且履行其职责所必需的知识、可信赖性和品格。the Authority 认定 Ms Chang：

- 递交了没有成功可能的申请，不必要地增加了客户成本，因此未能以称职、勤勉和公平的方式处理其客户事务。

- 未充分考虑其客户的利益，导致每位客户遭受经济损失和相当大的压力，

- 对其客户造成了重大不利影响，使他们失去了在澳大利亚工作和获得永久居留的机会。

- 未回应其客户提出的投诉。

the Authority 还认定，Ms Chang 在申请续期注册时，未申报她正接受 Western Australia 法律职业委员会的调查，并且随后因该调查而受到纪律处分。

the Authority 认为，Ms Chang 的行为违反了《行为准则》第 2.1、2.3、2.4、2.8、2.17、2.19、5.2、5.3 和 9.3 条规定的义务，且其不是具有诚信的人，或在其他方面并非适合提供移民协助的人。the Authority 决定的删节版可在下方查看。为保护相关人员隐私，个人详细信息已被移除。

2022 年 8 月 12 日，行政上诉法庭驳回了该代理人对取消注册决定提出的复审申请，因为她一再未遵守法庭指示

上述决定摘要转载自主管机构已发布的 主管机构对此决定的公开记录 ，其中也包含决定文件本身。未对其添加任何内容。

如果这是你的代理人，取消注册意味着什么

注册已被移除。该代理人的姓名会从移民代理登记册中删除，且他们 不得提供移民协助。取消注册通常会伴随一段期间，在此期间该人 不得再次注册。

目前没有人在处理你的事项。 请将此事视为紧急，并先确认 Department 正在写信给谁。

如果这是你的代理：第一周

1. 查明你的申请实际进展到哪里。 如果你有 ImmiAccount，请登录。由于你的代理关系已终止， 时钟并不会停止。
2. 查看部门正在写信给谁。 A Form 956 会使代理人成为授权收件人， 发送给他们的通信会被视为已经送达给你。发送到无人查看的收件箱的截止日期， 仍然是截止日期。
3. 取回你的档案。 你的文件属于你，行为准则要求归还给你—— 先归还原件。 如何取回你的档案.
4. 弄清楚已支付了什么，以及做了什么。 索取《行为准则》要求提供的分项发票和收据。 追回款项的途径 尽早开始， 效果更好。
5. 如果确有可投诉的事项，就投诉。 已公布的决定并不会结束 你自己的案件。 去哪里投诉，以及 OMARA（移民代理注册管理局）能做什么和不能做什么.
6. 只有到那时，再找别人。 新的代理需要文件和日期。前五个 步骤能让第一次沟通变得有用，而不是仅仅试探情况。

此决定不意味着什么

这是针对某一日期某一个人的决定。只有个人才能成为注册移民代理人—— 公司不能——因此这并不能说明同一机构中其他任何人的情况。此类决定 可以申请复核，禁令和暂停也会到期。 登记册 显示的是当前 状态。

决定信息来源于 Office of the Migration Agents Registration Authority ，并依据 Creative Commons Attribution 3.0 Australia 许可使用。VisaBid 与 OMARA 或 Home Affairs 无关联。