Hari Pokharel: การขึ้นทะเบียนถูกเพิกถอนโดย OMARA (หน่วยงานกำกับดูแลตัวแทนตรวจคนเข้าเมือง) เมื่อ 13 Mar 2025

สิ่งที่หน่วยงานตัดสิน

เมื่อ 13 March 2025 Office of the Migration Agents Registration Authority (Authority) ได้ตัดสินใจยกเลิกการขึ้นทะเบียนของ Registered Migration Agent (RMA) นาย Hari Pokharel (MARN: 1571651) หลังการสอบสวนข้อร้องเรียน 4 เรื่องเกี่ยวกับการกระทำของตัวแทน

หน่วยงานกำกับดูแลพบว่า RMA ได้ฝ่าฝืนหน้าที่ของเขาตามข้อ 2.1, 2.4, 2.7(c), 2.8, 2.9, 2.9A, 2.15, 2.23, 3.1, 3.2, 5.2, 5.3 และ 7.2 ของ former Code of Conduct for Registered Migration Agents (the former Code) ตามที่มีผลใช้บังคับก่อน 1 March 2022

หน่วยงานกำกับดูแลพบว่า RMA:

• มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อตกลงที่มีการแลกเปลี่ยนการชำระเงินสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสปอนเซอร์ และในการกระทำดังกล่าวไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย (คือ section 245AR ของ Act)
• ไม่ได้ดำเนินการเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของลูกค้า และไม่ได้ดูแลลูกค้าอย่างมีความสามารถ ขยันรอบคอบ และเป็นธรรม
• ไม่ได้คำนึงอย่างเหมาะสมถึงการที่ลูกค้าต้องพึ่งพาความรู้และประสบการณ์ของ RMA
• แสดงโอกาสสำเร็จที่ไม่มีมูลหรือไม่มีเหตุผลรองรับเมื่อให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับคำขอ merits review
• ไม่สามารถแจ้งความคืบหน้าของใบสมัครให้ลูกค้าทราบอย่างครบถ้วนเป็นลายลักษณ์อักษร
• ได้ให้ถ้อยแถลงเพื่อสนับสนุนคำขอ หรือสนับสนุนให้มีการให้ถ้อยแถลง ซึ่งเขารู้หรือเชื่อว่าเป็นการทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ถูกต้อง
• พยายามทำให้ Authority เข้าใจผิดหรือหลอกลวง
• กดดันลูกค้าเกินควร
• ไม่ดำเนินการทุกขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อรักษาชื่อเสียงและความซื่อสัตย์ของวิชาชีพการให้คำแนะนำด้านการย้ายถิ่น
• ไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ในการรักษาความลับของเขา
• ไม่ให้การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ลูกค้า (ใน Agreement for Services and Fees) เกี่ยวกับบริการที่จะดำเนินการ
• ดำเนินงานในลักษณะที่ทำให้ค่าใช้จ่ายของลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยไม่จำเป็น
• ไม่ปฏิบัติตามหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการเงินของลูกค้า

หน่วยงานยังพอใจด้วยว่า RMA ไม่ใช่บุคคลที่มีความซื่อสัตย์สุจริต หรือมิฉะนั้นก็ไม่ใช่บุคคลที่เหมาะสมในการให้ immigration assistance

สรุปคำตัดสินข้างต้นถอดมาจาก บันทึกที่ Authority เผยแพร่ ของ คำตัดสินนี้ ซึ่งมีเอกสารคำตัดสินนั้นรวมอยู่ด้วย ไม่มีการเพิ่มอะไรเข้าไป

การเพิกถอนหมายความว่าอย่างไรหากนี่คือตัวแทนของคุณ

การลงทะเบียนถูกถอดออก ชื่อของตัวแทนจะถูกนำออกจาก Register of Migration Agents และพวกเขาอาจ ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือด้านตรวจคนเข้าเมืองได้ การยกเลิกมักมาพร้อมกับช่วงเวลาหนึ่งที่บุคคลนั้น อาจไม่สามารถลงทะเบียนได้อีก

ขณะนี้ไม่มีใครกำลังดำเนินเรื่องของคุณอยู่ ให้ถือว่าเรื่องนี้เร่งด่วน และเริ่มจากดูว่า Department กำลังเขียนถึงใคร

หากนี่คือตัวแทนของคุณ: สัปดาห์แรก

1. ดูให้รู้ว่าคำขอของคุณอยู่ขั้นตอนไหนจริง ๆ หากคุณมี ImmiAccount ให้เข้าสู่ระบบ เวลาไม่ได้หยุดไปเพราะการเป็นตัวแทนของคุณหยุดไป
2. ตรวจสอบว่า Department กำลังเขียนถึงใคร A Form 956 ทำให้ agent เป็นผู้รับมอบอำนาจรับเอกสาร และจดหมายโต้ตอบที่ส่งถึงเขาถือว่าได้ส่งถึงคุณแล้ว กำหนดเวลาที่ส่งไปยังกล่องจดหมายที่ไม่มีใครอ่าน ก็ยังคงเป็นกำหนดเวลา
3. รับไฟล์ของคุณ เอกสารของคุณเป็นของคุณ และ Code กำหนดให้ต้องคืน — ต้นฉบับ ก่อน วิธีขอไฟล์ของคุณกลับคืน.
4. คำนวณว่าจ่ายอะไรไปและมีการทำอะไรไปแล้ว ขอใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินแบบแยกรายการ ตามที่ Code กำหนด ช่องทางในการขอเงินคืน ทำงานได้ดีกว่า หากเริ่มแต่เนิ่น ๆ
5. ร้องเรียน หากมีเรื่องที่ควรร้องเรียน การเผยแพร่คำตัดสินไม่ได้ปิด เรื่องของคุณเอง ร้องเรียนได้ที่ไหน, และ สิ่งที่ OMARA ทำได้และทำไม่ได้.
6. หลังจากนั้นเท่านั้น จึงค่อยหาคนอื่น ตัวแทนคนใหม่ต้องการไฟล์และวันที่ต่าง ๆ ห้าขั้นตอนแรก คือสิ่งที่ทำให้การสนทนาครั้งแรกนั้นมีประโยชน์ แทนที่จะเป็นเพียงการสำรวจข้อมูล

สิ่งที่คำตัดสินนี้ไม่ได้หมายความว่า

นี่เป็นคำตัดสินเกี่ยวกับบุคคลหนึ่งคนในวันหนึ่งวันเท่านั้น มีเพียงบุคคลธรรมดาเท่านั้นที่สามารถเป็น registered migration agent ได้ — บริษัทไม่สามารถเป็นได้ — ดังนั้นจึงไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับคนอื่นในสำนักงานเดียวกัน คำตัดสินประเภทนี้ สามารถขอทบทวนได้ และการห้ามกับการพักใช้จะสิ้นสุดลง The ลงทะเบียน คือที่อยู่ของตำแหน่งปัจจุบัน

ข้อมูลคำตัดสินมาจาก Office of the Migration Agents Registration Authority และใช้ภายใต้ Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ OMARA หรือ Department of Home Affairs.