Monica Gruszka: registration suspended by OMARA on 9 Jun 2022

Ano ang napagpasyahan ng Awtoridad

Decision Date: 9 June 2022

Agent Name: Monica Christine Gruszka

MARN: 1795131

Decision: Suspension

On 9 June 2022, the Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) suspended the registration of migration agent Ms Monica Christine Gruszka (MARN: 1795131) for a period of 3 years and subject to conditions following an investigation into three complaints in relation to the Agent’s conduct.

The Authority found that the Agent acted in contravention of section 312A of the Act; failed to act on client instructions; submitted applications without her clients’ instruction, knowledge, or consent and engaged in conduct that resulted in her clients becoming unlawful non-citizens. The Agent failed to display a sound working knowledge of migration law and procedure and acted in a manner that unnecessarily increased the cost for her clients.

The Authority was satisfied the Agent failed to act in the legitimate interest of her clients, misled her clients throughout the processing of their applications; and failed to respond to requests from the Department, the AAT, and the Authority.

The Authority found the Agent and was not a person of integrity, or otherwise not a fit and proper person to give immigration assistance. The Agent was found to be in breach of clauses 2.1, 2.3, 2.4, 2.8, 2.9, 2.18, 2.19, 2.23, 5.3, 5.5, 7.2, 9.3, 10.1B, 10.5 and Part 6 of the former Code of Conduct for Registered Migration Agents.

Maaaring makita sa ibaba ang pinaikling bersyon ng desisyon ng Authority. Inalis ang mga personal na detalye upang maprotektahan ang privacy ng mga taong sangkot.

The Agent lodged an application for review of the Authority's decision with the Administrative Appeals Tribunal on 10 June 2022. The Tribunal issued an interim stay of the suspension on 15 June 2022. On 23 June 2022 the Tribunal ordered that the reviewable decision be stayed until the hearing and determination of the review.

On 20 July 2022, the Authority lodged in the Federal Court of Australia an originating application for judicial review of the Tribunal’s decision to stay the reviewable decision until the hearing and determination of the review. On 16 May 2023, the Federal Court determined that the Tribunal's decision made on 23 June 2022 be quashed. The court ordered that:

- the Tribunal's decision ceased to have effect at midnight on 17 July 2022

- the Agent's registration ceased at midnight on 17 July 2022

On 06 July 2023 the Agent withdrew her appeal against her suspension in the Tribunal. The suspension of the Agent's registration stands meaning that she cannot provide immigration assistance.

Ang buod ng desisyon sa itaas ay kinopya mula sa inilathalang tala ng Awtoridad ng desisyong ito, na naglalaman din ng mismong dokumento ng desisyon. Walang idinagdag dito.

Ano ang ibig sabihin ng suspensyon kung ito ang iyong ahente

Ang rehistrasyon ay sinuspinde sa itinakdang panahon. Sa panahong iyon ang ahente ay hindi maaaring legal na magbigay ng immigration assistance — hindi sa iyo, hindi kaninuman. Ang Section 280 ng Migration Act ginagawang kriminal na paglabag ang bayad na immigration assistance ng isang hindi rehistradong tao, at ang isang suspendidong ahente ay hindi rehistrado sa buong panahong iyon.

Ito ang kinalabasan na kadalasang nakakahuli sa mga tao habang may kasalukuyang usapin, dahil nariyan pa rin ang ahente at ang suspensyon ay may petsa ng pagtatapos. Kung makapaghihintay ang iyong usapin, maaaring makapaghintay ito. Kung mayroon kang deadline ng pagtugon mula sa Department sa loob ng panahon ng suspensyon, hindi ito makapaghihintay.

Kung ito ang iyong ahente: ang unang linggo

1. Alamin kung nasaan talaga ang iyong aplikasyon. Kung mayroon kang ImmiAccount, mag-log in. Ang oras ay hindi tumitigil dahil tumigil ang iyong representasyon.
2. Tingnan kung kanino sumusulat ang Department. A Form 956 ginagawang awtorisadong tatanggap ang isang ahente, at ang korespondensiyang ipinadala sa kanila ay itinuturing na naibigay na sa iyo. Ang deadline na ipinadala sa isang inbox na walang nagbabasa ay deadline pa rin.
3. Kunin ang iyong file. Ang iyong mga dokumento ay sa iyo, at hinihingi ng Code na maibalik ang mga ito — mga orihinal muna. Paano maibabalik ang iyong file.
4. Alamin kung ano ang nabayaran at kung ano ang nagawa. Hingin ang itemised na mga invoice at resibo na hinihingi ng Code. Mga paraan para mabawi ang pera mas mabuti kung mas maagang nasimulan.
5. Magreklamo, kung may dapat ireklamo. Ang isang nailathalang desisyon ay hindi nagsasara ng sarili mong file. Saan magrereklamo, at kung ano ang kaya at hindi kayang gawin ng OMARA (Awtoridad sa Rehistrasyon ng mga Ahente sa Migrasyon).
6. Pagkatapos lang niyan, humanap ng iba. Kailangan ng bagong ahente ang file at ang mga petsa. Ang unang limang hakbang ang dahilan kung bakit nagiging kapaki-pakinabang ang unang usapang iyon sa halip na panggalugad lang.

Ano ang hindi ibig sabihin ng desisyong ito

Ito ay isang desisyon tungkol sa isang indibidwal sa isang petsa. Tao lamang ang maaaring maging rehistradong ahente sa migrasyon — hindi kumpanya — kaya wala itong sinasabi tungkol sa sinumang iba pa sa parehong practice. Ang mga desisyong ganito ay maaaring marepaso, at ang mga pagbabawal at suspensyon ay nagtatapos. Ang rehistro ang kinaroroonan ng kasalukuyang kalagayan.

Impormasyon tungkol sa desisyon na kinuha mula sa Office of the Migration Agents Registration Authority at ginamit sa ilalim ng lisensyang Creative Commons Attribution 3.0 Australia . Ang VisaBid ay hindi kaanib ng OMARA o ng Department of Home Affairs.