Sanaz Manii: registo suspenso pela OMARA (autoridade de registo dos agentes de migração) em 24 Jul 2024

O que a Autoridade decidiu

Em 24 July 2024, o Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) decidiu suspender a Agente, Ms Sanaz Manii (MARN 1463387), de estar registada como agente de migração por um período de seis (6) meses.

A Authority concluiu que a Agent violou as suas obrigações ao abrigo das cláusulas 2.1(b), 2.3, 2.4, 2.8 (b) & (d), 2.18, 2.19, 5.3 (a) e 6.1 do antigo Code para registered migration agents. A Authority também concluiu que a Agent violou a section 32 do Code atual para registered migration agents.

A Autoridade concluiu que o Agente:

• Não tratou os assuntos dos seus clientes de forma competente, diligente ou justa;
• Não tinha conhecimento prático sólido da legislação de migração relevante, nem a devida consideração pela dependência da sua cliente do seu conhecimento;
• Não agiu de acordo com as instruções da sua cliente e, dentro de um prazo razoável após o caso ter sido decidido, não informou a cliente do resultado (por escrito);
• Não agiu em tempo útil para apresentar documentação dentro dos prazos legais;
• Falhou em seu dever de fornecer informações relevantes suficientes ao Departamento para permitir uma avaliação completa de todos os fatos em relação aos critérios relevantes;
• Realizou trabalho de uma forma que aumentou desnecessariamente o custo para os seus clientes;
• Não manteve registos adequados que pudessem ser disponibilizados para inspeção a pedido da Autoridade; e
• Não respondeu aos pedidos de informações ou documentos feitos pela Autoridade.

A suspensão do Agente estará em vigor por um período de seis (6) meses a partir da data da decisão da Autoridade.

Em 05 August 2024 o Administrative Appeals Tribunal concedeu uma suspensão da decisão. Enquanto a suspensão estiver em vigor, a Agent está autorizada a prestar immigration assistance.

Em 01 November 2024, o Administrative Review Tribunal rejeitou o recurso do agente. Isto significa que a suspensão da decisão deixou de vigorar e que o agente não pode prestar assistência de imigração.

O resumo da decisão acima é reproduzido do Registo publicado da Autoridade desta decisão, que também contém o próprio documento da decisão. Nada foi acrescentado a ela.

O que significa uma suspensão se este era o seu agente

O registo fica suspenso por um período definido. Durante esse período, o agente pode não prestar legalmente assistência imigratória — não a si, nem a ninguém. A secção 280 da Migration Act torna a immigration assistance paga por uma pessoa não registada uma infração criminal, e um agente suspenso está não registado durante o período da suspensão.

Este é o resultado que mais frequentemente apanha as pessoas a meio do processo, porque o agente ainda está lá e a suspensão tem uma data de fim. Se o seu processo puder esperar, talvez possa esperar. Se tiver um prazo de resposta do Department dentro do período de suspensão, não pode.

Se este era o seu agente: a primeira semana

1. Descubra onde o seu pedido realmente está. Se tiver uma ImmiAccount, inicie sessão. O relógio não para porque a sua representação parou.
2. Verifique para quem o Department está escrevendo. A Form 956 torna um agente o destinatário autorizado, e a correspondência enviada para ele considera-se entregue a si. Um prazo enviado para uma caixa de entrada que ninguém lê continua a ser um prazo.
3. Obtenha o seu processo. Os seus documentos são seus e o Code exige a sua devolução — os originais primeiro. Como recuperar o seu processo.
4. Apure o que foi pago e o que foi feito. Peça as faturas discriminadas e os recibos que o Code exige. Formas de recuperar dinheiro funciona melhor quando começou cedo.
5. Apresente uma reclamação, se houver algo de que reclamar. Uma decisão publicada não encerra o seu próprio processo. Onde reclamar, e o que a OMARA (autoridade de registo) pode e não pode fazer.
6. Só então, procure outra pessoa. Um novo agente precisa do processo e das datas. Os primeiros cinco passos são o que torna essa primeira conversa útil em vez de apenas exploratória.

O que esta decisão não significa

É uma decisão sobre um indivíduo numa data específica. Apenas uma pessoa pode ser um registered migration agent — uma empresa não pode — por isso isto não diz nada sobre qualquer outra pessoa na mesma prática. Decisões deste tipo podem ser revistas, e impedimentos e suspensões expiram. O registar é onde a posição atual está.

Informações da decisão obtidas de Office of the Migration Agents Registration Authority e usado ao abrigo de um Creative Commons Attribution 3.0 Australia licença. VisaBid não é afiliada à OMARA nem ao Department of Home Affairs.