Mohamad Salah Diab: registration barred by OMARA on 28 May 2025

สิ่งที่หน่วยงานตัดสิน

เมื่อวันที่ 28 May 2025 Office of the Migration Agents Registration Authority (หน่วยงานกำกับดูแล) (the Authority) ได้ตัดสินใจห้ามอดีตตัวแทน Mr Mohamad Salah Diab (MARN: 1462262) ไม่ให้ขึ้นทะเบียนเป็นตัวแทนตรวจคนเข้าเมืองเป็นเวลา 12 เดือน ภายหลังการสอบสวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของตัวแทนรายนี้

หน่วยงานพบว่า Former Agent ฝ่าฝืนหน้าที่ของเขาตาม sections 13, 19, 32, 33, 40, 51, 53, 55 and 56 ของ Code of Conduct for Registered Migration Agents (the Code) ซึ่งมีผลใช้บังคับเมื่อ 1 March 2022

Authority พบว่า Former Agent:

• จงใจยื่นคำขอวีซ่าที่มีโอกาสสำเร็จน้อยมากหรือไม่มีเลย
• ไม่ปฏิบัติหน้าที่ของตนในการดำเนินการอย่างเป็นมืออาชีพ มีความสามารถ และรอบคอบ ระหว่างการติดต่อกับลูกค้า Department และ Authority
• ไม่ได้คำนึงถึงการที่ลูกค้าต้องพึ่งพาความรู้และประสบการณ์ของเขา
• ได้รับเงินจากลูกค้าก่อนที่ข้อตกลงการให้บริการจะมีผลใช้บังคับ และทำให้ลูกค้าของเขาเกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
• ไม่ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานให้ให้ข้อมูล และ/หรือ เอกสาร
• ไม่จัดทำและไม่เก็บรักษาแฟ้มลูกความ รวมถึงไม่บันทึกการสื่อสารด้วยวาจาใด ๆ กับลูกความของเขา และไม่เก็บเอกสารของลูกความของเขาให้ปลอดภัย

สรุปคำตัดสินข้างต้นถอดมาจาก บันทึกที่ Authority เผยแพร่ ของ คำตัดสินนี้ ซึ่งมีเอกสารคำตัดสินนั้นรวมอยู่ด้วย ไม่มีการเพิ่มอะไรเข้าไป

การถูกห้ามหมายความว่าอย่างไร หากคนนี้เป็นตัวแทนของคุณ

การสั่งห้ามทำขึ้นตาม section 311A ของ Migration Act และใช้กับ เดิม ตัวแทนที่ขึ้นทะเบียน — ผู้ที่การขึ้นทะเบียนได้สิ้นสุดไปแล้วก่อนหน้านั้น จึงไม่มีอะไรเหลือให้ยกเลิกอีก The Authority อาจห้ามไม่ให้บุคคลนั้นขึ้นทะเบียนอีกได้นานสูงสุดห้าปี

หากบุคคลนี้ดำเนินการแทนคุณ บุคคลนั้นไม่ได้เป็น registered migration agent (ตัวแทนตรวจคนเข้าเมืองที่ขึ้นทะเบียน) ในเวลาที่มีการตัดสินใจ ตรวจสอบว่าสิ่งใดได้ถูกยื่นในชื่อของคุณจริง ๆ

หากนี่คือตัวแทนของคุณ: สัปดาห์แรก

1. ดูให้รู้ว่าคำขอของคุณอยู่ขั้นตอนไหนจริง ๆ หากคุณมี ImmiAccount ให้เข้าสู่ระบบ เวลาไม่ได้หยุดไปเพราะการเป็นตัวแทนของคุณหยุดไป
2. ตรวจสอบว่า Department กำลังเขียนถึงใคร A Form 956 ทำให้ agent เป็นผู้รับมอบอำนาจรับเอกสาร และจดหมายโต้ตอบที่ส่งถึงเขาถือว่าได้ส่งถึงคุณแล้ว กำหนดเวลาที่ส่งไปยังกล่องจดหมายที่ไม่มีใครอ่าน ก็ยังคงเป็นกำหนดเวลา
3. รับไฟล์ของคุณ เอกสารของคุณเป็นของคุณ และ Code กำหนดให้ต้องคืน — ต้นฉบับ ก่อน วิธีขอไฟล์ของคุณกลับคืน.
4. คำนวณว่าจ่ายอะไรไปและมีการทำอะไรไปแล้ว ขอใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินแบบแยกรายการ ตามที่ Code กำหนด ช่องทางในการขอเงินคืน ทำงานได้ดีกว่า หากเริ่มแต่เนิ่น ๆ
5. ร้องเรียน หากมีเรื่องที่ควรร้องเรียน การเผยแพร่คำตัดสินไม่ได้ปิด เรื่องของคุณเอง ร้องเรียนได้ที่ไหน, และ สิ่งที่ OMARA ทำได้และทำไม่ได้.
6. หลังจากนั้นเท่านั้น จึงค่อยหาคนอื่น ตัวแทนคนใหม่ต้องการไฟล์และวันที่ต่าง ๆ ห้าขั้นตอนแรก คือสิ่งที่ทำให้การสนทนาครั้งแรกนั้นมีประโยชน์ แทนที่จะเป็นเพียงการสำรวจข้อมูล

สิ่งที่คำตัดสินนี้ไม่ได้หมายความว่า

นี่เป็นคำตัดสินเกี่ยวกับบุคคลหนึ่งคนในวันหนึ่งวันเท่านั้น มีเพียงบุคคลธรรมดาเท่านั้นที่สามารถเป็น registered migration agent ได้ — บริษัทไม่สามารถเป็นได้ — ดังนั้นจึงไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับคนอื่นในสำนักงานเดียวกัน คำตัดสินประเภทนี้ สามารถขอทบทวนได้ และการห้ามกับการพักใช้จะสิ้นสุดลง The ลงทะเบียน คือที่อยู่ของตำแหน่งปัจจุบัน

ข้อมูลคำตัดสินมาจาก Office of the Migration Agents Registration Authority และใช้ภายใต้ Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ OMARA หรือ Department of Home Affairs.