Nishant Maroo: registration cautioned by OMARA on 3 Dec 2025

Ano ang napagpasyahan ng Awtoridad

On 3 December 2025, the Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) decided to caution Registered Migration Agent (RMA) Mr Nishant Maroo (MARN 0637341) for a period of six months following an investigation into a complaint regarding the Agent’s conduct.

The Authority was satisfied that the RMA breached his obligations under sections 13, 22, 33, 39, 40, 55 and 56 of the Code.

Nalaman ng Awtoridad na ang RMA ay:

• Failed to act with competence and diligence in handling his client’s immigration matters, which resulted in unnecessary expense and delay.
• Did not provide a copy of the application to the complainant and maintain written records of oral communications and a service agreement signed by all parties.
• Did not maintain sufficient knowledge and skills to give immigration assistance professionally and competently, thereby failing to act in the legitimate interests of his client and have regard for their dependence on his knowledge and experience.
• Failed to ensure that he was aware of the time by which his client’s application needed to be made and to have regard for the consequences of his client’s application not being made within the prescribed time.

Makikita sa ibaba ang buod ng desisyon.

Ang buod ng desisyon sa itaas ay kinopya mula sa inilathalang tala ng Awtoridad ng desisyong ito, na naglalaman din ng mismong dokumento ng desisyon. Walang idinagdag dito.

What a caution means if this was your agent

A caution is a formal warning under section 303 of the Migration Act 1958. The registration continues. The agent may keep working and may keep acting for you, and many agents who have been cautioned go on practising for years without further incident.

What changes for you is information, not status. Read the decision and see whether the conduct described resembles your own experience — a caution about advertising is a different thing from a caution about client money.

Kung ito ang iyong ahente: ang unang linggo

1. Alamin kung nasaan talaga ang iyong aplikasyon. Kung mayroon kang ImmiAccount, mag-log in. Ang oras ay hindi tumitigil dahil tumigil ang iyong representasyon.
2. Tingnan kung kanino sumusulat ang Department. A Form 956 ginagawang awtorisadong tatanggap ang isang ahente, at ang korespondensiyang ipinadala sa kanila ay itinuturing na naibigay na sa iyo. Ang deadline na ipinadala sa isang inbox na walang nagbabasa ay deadline pa rin.
3. Kunin ang iyong file. Ang iyong mga dokumento ay sa iyo, at hinihingi ng Code na maibalik ang mga ito — mga orihinal muna. Paano maibabalik ang iyong file.
4. Alamin kung ano ang nabayaran at kung ano ang nagawa. Hingin ang itemised na mga invoice at resibo na hinihingi ng Code. Mga paraan para mabawi ang pera mas mabuti kung mas maagang nasimulan.
5. Magreklamo, kung may dapat ireklamo. Ang isang nailathalang desisyon ay hindi nagsasara ng sarili mong file. Saan magrereklamo, at kung ano ang kaya at hindi kayang gawin ng OMARA (Awtoridad sa Rehistrasyon ng mga Ahente sa Migrasyon).
6. Pagkatapos lang niyan, humanap ng iba. Kailangan ng bagong ahente ang file at ang mga petsa. Ang unang limang hakbang ang dahilan kung bakit nagiging kapaki-pakinabang ang unang usapang iyon sa halip na panggalugad lang.

Ano ang hindi ibig sabihin ng desisyong ito

Ito ay isang desisyon tungkol sa isang indibidwal sa isang petsa. Tao lamang ang maaaring maging rehistradong ahente sa migrasyon — hindi kumpanya — kaya wala itong sinasabi tungkol sa sinumang iba pa sa parehong practice. Ang mga desisyong ganito ay maaaring marepaso, at ang mga pagbabawal at suspensyon ay nagtatapos. Ang rehistro ang kinaroroonan ng kasalukuyang kalagayan.

Impormasyon tungkol sa desisyon na kinuha mula sa Office of the Migration Agents Registration Authority at ginamit sa ilalim ng lisensyang Creative Commons Attribution 3.0 Australia . Ang VisaBid ay hindi kaanib ng OMARA o ng Department of Home Affairs.