Nishant Maroo: registration cautioned by OMARA on 3 Dec 2025

ما الذي قررته الهيئة

On 3 December 2025, the Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) decided to caution Registered Migration Agent (RMA) Mr Nishant Maroo (MARN 0637341) for a period of six months following an investigation into a complaint regarding the Agent’s conduct.

The Authority was satisfied that the RMA breached his obligations under sections 13, 22, 33, 39, 40, 55 and 56 of the Code.

وجدت الهيئة أن RMA:

• Failed to act with competence and diligence in handling his client’s immigration matters, which resulted in unnecessary expense and delay.
• Did not provide a copy of the application to the complainant and maintain written records of oral communications and a service agreement signed by all parties.
• Did not maintain sufficient knowledge and skills to give immigration assistance professionally and competently, thereby failing to act in the legitimate interests of his client and have regard for their dependence on his knowledge and experience.
• Failed to ensure that he was aware of the time by which his client’s application needed to be made and to have regard for the consequences of his client’s application not being made within the prescribed time.

The decision summary can be found below.

أُعيد إنتاج ملخص القرار أعلاه من السجل المنشور للهيئة لهذا القرار، والذي يتضمن أيضاً وثيقة القرار نفسها. لم تتم إضافة أي شيء إليه.

What a caution means if this was your agent

A caution is a formal warning under section 303 of the Migration Act 1958. The registration continues. The agent may keep working and may keep acting for you, and many agents who have been cautioned go on practising for years without further incident.

What changes for you is information, not status. Read the decision and see whether the conduct described resembles your own experience — a caution about advertising is a different thing from a caution about client money.

إذا كان هذا وكيلك: الأسبوع الأول

1. اعرف أين وصل طلبك فعليًا. إذا كان لديك ImmiAccount، فسجّل الدخول. لا تتوقف المهلة لأن تمثيلك توقف.
2. تحقق ممن تكتب إليه الوزارة. A Form 956 يجعل الوكيل المستلم المفوض، وتُعد المراسلات المرسلة إليه كأنها سُلّمت إليك. والموعد النهائي المرسل إلى صندوق وارد لا يقرأه أحد يظل موعدًا نهائيًا.
3. احصل على ملفك. مستنداتك تخصك، وتُلزم القواعد بإعادتها إليك — الأصول أولاً. كيفية استعادة ملفك.
4. حدّد ما الذي دُفع وما الذي تم إنجازه. اطلب الفواتير والإيصالات المفصلة التي تتطلبها المدونة. طرق استرداد المال تكون أفضل إذا بدأت مبكراً.
5. قدّم شكوى، إذا كان هناك ما يستدعي الشكوى بشأنه. القرار المنشور لا يُغلق ملفك الخاص. أين تشتكي، و ما الذي يمكن وما الذي لا يمكن لـ OMARA (هيئة تسجيل وكلاء الهجرة) فعله.
6. بعد ذلك فقط، ابحث عن شخص آخر. يحتاج الوكيل الجديد إلى الملف والتواريخ. والخطوات الخمس الأولى هي ما يجعل تلك المحادثة الأولى مفيدة بدلاً من أن تكون استطلاعية فقط.

ما الذي لا يعنيه هذا القرار

إنه قرار يتعلق بفرد واحد في تاريخ واحد. لا يمكن أن يكون وكيل هجرة مسجلاً إلا شخصاً — وليس شركة — لذلك فهو لا يقول شيئاً عن أي شخص آخر في المكتب نفسه. والقرارات من هذا النوع قابلة للمراجعة، كما أن فترات المنع والإيقاف تنتهي. إن السجل هو المكان الذي توجد فيه الحالة الحالية.

معلومات القرار مأخوذة من Office of the Migration Agents Registration Authority ومستخدمة بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 3.0 Australia . VisaBid ليست مرتبطة بـ OMARA أو Department of Home Affairs.