Nishant Maroo: การขึ้นทะเบียนถูกตักเตือนโดย OMARA (หน่วยงานกำกับดูแล) เมื่อ 3 Dec 2025

สิ่งที่หน่วยงานตัดสิน

เมื่อวันที่ 3 December 2025 Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) มีคำตัดสินให้ตักเตือน Registered Migration Agent (RMA) Mr Nishant Maroo (MARN (เลขทะเบียนตัวแทนการย้ายถิ่น) 0637341) เป็นระยะเวลาหกเดือน หลังการสอบสวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของตัวแทน

Authority พอใจว่า RMA ฝ่าฝืนหน้าที่ของเขาภายใต้ sections 13, 22, 33, 39, 40, 55 and 56 ของ Code

หน่วยงานกำกับดูแลพบว่า RMA:

• ไม่ดำเนินการด้วยความสามารถและความรอบคอบในการจัดการเรื่องการย้ายถิ่นฐานของลูกค้าของเขา ซึ่งส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายและความล่าช้าที่ไม่จำเป็น
• ไม่ได้ส่งสำเนาใบสมัครให้ผู้ร้องเรียน และไม่ได้เก็บบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรของการสื่อสารด้วยวาจาและข้อตกลงการให้บริการที่ลงนามโดยทุกฝ่าย
• ไม่ได้รักษาความรู้และทักษะให้เพียงพอเพื่อให้ immigration assistance อย่างเป็นมืออาชีพและมีความสามารถ จึงไม่สามารถปฏิบัติเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของลูกความและคำนึงถึงการที่ลูกความต้องพึ่งพาความรู้และประสบการณ์ของเธอได้
• ไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนทราบกำหนดเวลาที่ต้องยื่นคำขอของลูกค้า และไม่ได้คำนึงถึงผลที่จะเกิดขึ้นหากคำขอของลูกค้าไม่ได้ยื่นภายในเวลาที่กำหนด

สรุปคำตัดสินอยู่ด้านล่าง

สรุปคำตัดสินข้างต้นถอดมาจาก บันทึกที่ Authority เผยแพร่ ของ คำตัดสินนี้ ซึ่งมีเอกสารคำตัดสินนั้นรวมอยู่ด้วย ไม่มีการเพิ่มอะไรเข้าไป

คำเตือนหมายความว่าอย่างไรหากนี่คือเอเจนต์ของคุณ

คำตักเตือนเป็นคำเตือนอย่างเป็นทางการภายใต้มาตรา 303 ของ Migration Act 1958. การลงทะเบียน ยังคงมีผลต่อไป ตัวแทนอาจทำงานต่อและอาจยังคงดำเนินการแทนคุณได้ และตัวแทนจำนวนมาก ที่ได้รับการตักเตือนก็ยังคงประกอบวิชาชีพต่อไปอีกหลายปีโดยไม่มีเหตุเพิ่มเติม

สิ่งที่เปลี่ยนสำหรับคุณคือข้อมูล ไม่ใช่สถานะ อ่านคำวินิจฉัยแล้วดูว่าพฤติกรรมที่ อธิบายไว้คล้ายกับประสบการณ์ของคุณเองหรือไม่ — คำเตือนเรื่องการโฆษณาเป็นคนละเรื่องกับคำเตือน เรื่องเงินของลูกค้า

หากนี่คือตัวแทนของคุณ: สัปดาห์แรก

1. ดูให้รู้ว่าคำขอของคุณอยู่ขั้นตอนไหนจริง ๆ หากคุณมี ImmiAccount ให้เข้าสู่ระบบ เวลาไม่ได้หยุดไปเพราะการเป็นตัวแทนของคุณหยุดไป
2. ตรวจสอบว่า Department กำลังเขียนถึงใคร A Form 956 ทำให้ agent เป็นผู้รับมอบอำนาจรับเอกสาร และจดหมายโต้ตอบที่ส่งถึงเขาถือว่าได้ส่งถึงคุณแล้ว กำหนดเวลาที่ส่งไปยังกล่องจดหมายที่ไม่มีใครอ่าน ก็ยังคงเป็นกำหนดเวลา
3. รับไฟล์ของคุณ เอกสารของคุณเป็นของคุณ และ Code กำหนดให้ต้องคืน — ต้นฉบับ ก่อน วิธีขอไฟล์ของคุณกลับคืน.
4. คำนวณว่าจ่ายอะไรไปและมีการทำอะไรไปแล้ว ขอใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินแบบแยกรายการ ตามที่ Code กำหนด ช่องทางในการขอเงินคืน ทำงานได้ดีกว่า หากเริ่มแต่เนิ่น ๆ
5. ร้องเรียน หากมีเรื่องที่ควรร้องเรียน การเผยแพร่คำตัดสินไม่ได้ปิด เรื่องของคุณเอง ร้องเรียนได้ที่ไหน, และ สิ่งที่ OMARA ทำได้และทำไม่ได้.
6. หลังจากนั้นเท่านั้น จึงค่อยหาคนอื่น ตัวแทนคนใหม่ต้องการไฟล์และวันที่ต่าง ๆ ห้าขั้นตอนแรก คือสิ่งที่ทำให้การสนทนาครั้งแรกนั้นมีประโยชน์ แทนที่จะเป็นเพียงการสำรวจข้อมูล

สิ่งที่คำตัดสินนี้ไม่ได้หมายความว่า

นี่เป็นคำตัดสินเกี่ยวกับบุคคลหนึ่งคนในวันหนึ่งวันเท่านั้น มีเพียงบุคคลธรรมดาเท่านั้นที่สามารถเป็น registered migration agent ได้ — บริษัทไม่สามารถเป็นได้ — ดังนั้นจึงไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับคนอื่นในสำนักงานเดียวกัน คำตัดสินประเภทนี้ สามารถขอทบทวนได้ และการห้ามกับการพักใช้จะสิ้นสุดลง The ลงทะเบียน คือที่อยู่ของตำแหน่งปัจจุบัน

ข้อมูลคำตัดสินมาจาก Office of the Migration Agents Registration Authority และใช้ภายใต้ Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ OMARA หรือ Department of Home Affairs.