Raefat Soryal: pendaftaran dibatalkan oleh OMARA (otoritas pendaftaran agen migrasi) pada 21 Aug 2024

Apa yang diputuskan Otoritas

Pada 21 August 2024, Office of the Migration Agents Registration Authority (Authority) memutuskan untuk membatalkan pendaftaran Agen, Mr Raefat Soryal (MARN: 0004719), setelah penyelidikan atas satu (1) keluhan terkait perilaku Agen tersebut.

Otoritas menemukan bahwa Agen melanggar kewajibannya berdasarkan klausul 2.1, 2.8, 2.9, 2.9A, 2.14A, 2.23, 5.2, 6.1, 6.2 dan 6.4 dari Kode Etik lama untuk registered migration agent.

Otoritas menemukan bahwa Agen tersebut:

• Gagal bertindak sesuai dengan hukum dan kepentingan sah kliennya;
• Gagal memberi informasi kepada kliennya tentang masing-masing urusan imigrasi mereka;
• Membuat pernyataan yang menyesatkan, memperdaya, atau tidak akurat dan bertindak tidak jujur;
• Menyatakan kepada kliennya bahwa ia dapat memperoleh keputusan tertentu untuk mereka berdasarkan Act atau Regulations;
• Gagal membuat dan menerbitkan Perjanjian Layanan dan Biaya serta gagal memelihara dan menyimpan catatan yang semestinya;
• Bertindak dengan pengabaian yang nyata terhadap, atau tingkat ketidakpedulian yang signifikan pada, hukum migrasi dan program visa secara umum;
• Bertindak tanpa memperhatikan dampak buruk yang akan ditimbulkan perilaku tersebut terhadap reputasi industri nasihat migrasi; dan
• Bertindak dengan cara yang tidak sesuai dengan prinsip integritas maupun sebagai orang yang layak dan patut untuk memberikan immigration assistance.

Otoritas juga meyakini bahwa Agen tersebut bukan orang yang berintegritas, atau dengan cara lain bukan orang yang layak dan patut untuk memberikan bantuan imigrasi.

Salinan keputusan yang disunting tersedia di bawah.

Ringkasan keputusan di atas direproduksi dari Catatan yang dipublikasikan Otoritas dari keputusan ini, yang juga memuat dokumen keputusan itu sendiri. Tidak ada yang ditambahkan ke dalamnya.

Apa arti pembatalan jika ini adalah agen Anda

Pendaftaran dihapus. Nama agen dihapus dari Register of Migration Agents dan mereka tidak boleh memberikan bantuan imigrasi (immigration assistance). Pembatalan biasanya disertai dengan jangka waktu di mana orang tersebut tidak boleh didaftarkan lagi.

Tidak ada yang sedang menangani urusan Anda saat ini. Anggap ini mendesak, dan mulai dengan siapa yang sedang dituju oleh surat Department.

Jika ini adalah agen Anda: minggu pertama

1. Cari tahu di mana sebenarnya posisi permohonan Anda. Jika Anda memiliki ImmiAccount, masuk. The clock does not stop because your representation did.
2. Periksa kepada siapa Department menulis. A Form 956 menjadikan agen sebagai penerima yang berwenang, dan korespondensi yang dikirim kepada mereka dianggap telah diberikan kepada Anda. Tenggat waktu yang dikirim ke kotak masuk yang tidak dibaca siapa pun tetap merupakan tenggat waktu.
3. Dapatkan berkas Anda. Dokumen Anda adalah milik Anda dan Code mewajibkan dokumen itu dikembalikan — dokumen asli terlebih dahulu. Cara mendapatkan kembali berkas Anda.
4. Cari tahu apa yang dibayar dan apa yang dikerjakan. Minta faktur dan tanda terima terperinci yang diwajibkan oleh Kode. Jalur untuk mendapatkan kembali uang bekerja lebih baik jika dimulai lebih awal.
5. Ajukan keluhan, jika memang ada hal yang perlu dikeluhkan. Keputusan yang dipublikasikan tidak menutup berkas Anda sendiri. Ke mana mengajukan keluhan, dan apa yang OMARA (Otoritas Pendaftaran Agen Migrasi) dapat dan tidak dapat lakukan.
6. Baru setelah itu, cari orang lain. Agen baru memerlukan berkas dan tanggal-tanggalnya. Lima langkah pertama adalah yang membuat percakapan pertama itu berguna, bukan sekadar penjajakan.

Apa yang tidak berarti dari keputusan ini

Ini adalah keputusan tentang satu individu pada satu tanggal. Hanya orang perorangan yang dapat menjadi registered migration agent — perusahaan tidak bisa — jadi ini tidak mengatakan apa pun tentang orang lain di praktik yang sama. Keputusan seperti ini dapat ditinjau kembali, dan larangan serta penangguhan akan berakhir. The daftar adalah tempat posisi saat ini berada.

Informasi keputusan bersumber dari Office of the Migration Agents Registration Authority dan digunakan berdasarkan Creative Commons Atribusi 3.0 Australia lisensi. VisaBid tidak berafiliasi dengan OMARA (Otoritas Pendaftaran Agen Migrasi) atau Department of Home Affairs.