Manoj Nanda: bị OMARA (Cơ quan Đăng ký Đại diện Di trú) đình chỉ đăng ký vào 21 Jul 2025

Cơ quan đã quyết định gì

Vào ngày 21 July 2025, Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) đã quyết định hủy đăng ký của ông Manoj Kumar Nanda (MARN (Số đăng ký đại diện di trú) 1568823) sau một cuộc điều tra về bốn khiếu nại liên quan đến hành vi của Đại diện. Đại diện không được đăng ký trong thời hạn năm năm kể từ ngày ra quyết định.

Authority kết luận rằng Đại diện đã vi phạm các nghĩa vụ của mình theo các điều khoản 2.1, 2.4, 2.8, 2.18, 2.10, 2.9, 5.2, 6.1, 6.2, 8.1, 8.2, 8.3 và Phần 7 của Bộ Quy tắc cũ, và các mục 13, 14(1), 15, 17, 18, 20, 21, 22(a), 32, 33, 39(c), 42, 49, 54, 55 và 56 của Bộ Quy tắc.

Authority xác định rằng Đại diện:

• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch và gây hiểu nhầm, cùng tài liệu gian lận cho Department để hỗ trợ các đơn xin thị thực.
• Nộp đơn xin thị thực cho Department mà không có sự biết hoặc đồng ý của người bảo lãnh.
• Không tuân thủ luật di trú và nghĩa vụ của mình là không làm suy yếu luật di trú.
• Không hành động vì lợi ích hợp pháp của khách hàng và theo đúng chỉ dẫn của họ.
• Không cung cấp thỏa thuận dịch vụ (service agreement), hóa đơn và biên lai cho khách hàng.
• Không xem xét đầy đủ việc khách hàng phụ thuộc vào kiến thức và kinh nghiệm của mình.
• Không cập nhật đầy đủ bằng văn bản cho khách hàng về tiến độ hồ sơ của họ.
• Đưa ra quảng cáo sai lệch và gây hiểu nhầm trên website đại diện di trú của mình.
• Không hành động một cách chuyên nghiệp, có đạo đức và trung thực với sự liêm chính.
• Không hành động với năng lực và sự siêng năng cần thiết.
• Không đối xử với khách hàng của mình bằng sự tôn trọng phù hợp.
• Không thực hiện đúng nghĩa vụ của mình liên quan đến tiền của khách hàng.
• Không lưu giữ hồ sơ đầy đủ và không hoàn trả hồ sơ khách hàng khi được yêu cầu.
• Không duy trì kiến thức của mình về luật di trú.
• Không chấp nhận trách nhiệm về hành vi sai trái của mình và tác động của hành động đó đối với khách hàng.
• Hành động mà không quan tâm đến tác động bất lợi mà hành vi của mình sẽ gây ra đối với uy tín của ngành tư vấn di trú.

Cơ quan cũng kết luận rằng Đại diện không phải là người có liêm chính, hoặc theo cách khác không phải là người phù hợp và đúng đắn để cung cấp hỗ trợ di trú.

Có thể xem bản tóm tắt quyết định bên dưới.

Vào ngày 13 August 2025, Đại diện đã nộp đơn xin xem xét lại quyết định hủy đăng ký lên Administrative Review Tribunal. Vào ngày 16 July 2026, ART đã hủy quyết định hủy đăng ký và áp dụng việc đình chỉ ba năm đối với Đại diện, kèm theo các điều kiện có hiệu lực từ ngày ra quyết định.

Tóm tắt quyết định ở trên được sao lại từ hồ sơ đã công bố của Cơ quan về quyết định này, trong đó cũng có chính tài liệu quyết định. Không có gì được thêm vào.

Việc bị đình chỉ có nghĩa là gì nếu đây là đại diện của bạn

Đăng ký bị đình chỉ trong một thời hạn nhất định. Trong thời gian đó, đại diện có thể không được phép hợp pháp để cung cấp hỗ trợ di trú — không cho bạn, cũng không cho bất kỳ ai. Mục 280 của Migration Act quy định việc một người chưa đăng ký cung cấp hỗ trợ di trú có trả phí là một tội hình sự, và một đại diện bị đình chỉ là chưa đăng ký trong suốt thời gian đó.

Đây là kết quả thường khiến mọi người bị ảnh hưởng giữa chừng trong hồ sơ, vì đại diện vẫn ở đó và việc đình chỉ có ngày kết thúc. Nếu hồ sơ của bạn có thể chờ, thì có thể chờ được. Nếu bạn có thời hạn phản hồi từ Department trong thời gian đình chỉ, thì không thể.

Nếu đây là đại diện của bạn: tuần đầu tiên

1. Tìm hiểu hồ sơ của bạn thực sự đang ở đâu. Nếu bạn có ImmiAccount, hãy đăng nhập. Đồng hồ không dừng lại chỉ vì việc đại diện của bạn đã dừng.
2. Kiểm tra xem Department đang gửi thư cho ai. A Form 956 khiến một đại diện trở thành người nhận được ủy quyền, và thư từ gửi cho họ được xem là đã gửi cho bạn. Một thời hạn được gửi đến một hộp thư không ai đọc vẫn là một thời hạn.
3. Lấy hồ sơ của bạn. Tài liệu của bạn là của bạn và Bộ quy tắc yêu cầu phải trả lại cho bạn — trước hết là bản gốc. Cách lấy lại hồ sơ của bạn.
4. Xác định đã trả những gì và đã làm những gì. Yêu cầu hóa đơn chi tiết và biên lai mà Bộ Quy tắc yêu cầu. Các cách để lấy lại tiền sẽ hiệu quả hơn nếu bắt đầu sớm.
5. Khiếu nại, nếu có điều gì để khiếu nại. Một quyết định đã công bố không khép lại hồ sơ riêng của bạn. Khiếu nại ở đâu, và những gì OMARA (Cơ quan Quản lý Đăng ký Đại diện Di trú) có thể và không thể làm.
6. Chỉ khi đó, hãy tìm người khác. Một đại diện mới cần hồ sơ và các mốc ngày. Năm bước đầu tiên là những gì giúp cuộc trao đổi đầu tiên đó hữu ích thay vì chỉ mang tính thăm dò.

Quyết định này không có nghĩa là gì

Đây là quyết định về một cá nhân vào một ngày cụ thể. Chỉ cá nhân mới có thể là registered migration agent — công ty thì không thể — nên điều này không nói gì về bất kỳ ai khác trong cùng nơi hành nghề. Các quyết định kiểu này có thể được xem xét lại, và các lệnh cấm và đình chỉ sẽ hết hạn. sổ đăng ký là nơi thể hiện tình trạng hiện tại.

Thông tin quyết định được lấy từ Office of the Migration Agents Registration Authority và được sử dụng theo giấy phép Creative Commons Attribution 3.0 Australia . VisaBid không liên kết với OMARA hoặc Department of Home Affairs.