Manoj Nanda: inscription suspendue par OMARA le 21 Jul 2025

What the Authority decided

Le 21 July 2025, l’Office of the Migration Agents Registration Authority (l’Autorité) a décidé d’annuler l’enregistrement de M. Manoj Kumar Nanda (MARN 1568823) à la suite d’une enquête sur quatre plaintes concernant la conduite de l’agent. L’agent ne doit pas être enregistré pendant une période de cinq ans à compter de la date de la décision.

The Authority was satisfied that the Agent breached his obligations under clauses 2.1, 2.4, 2.8, 2.18, 2.10, 2.9, 5.2, 6.1, 6.2, 8.1, 8.2, 8.3 and Part 7 of the former Code and sections 13, 14(1), 15, 17, 18, 20, 21, 22(a), 32, 33, 39(c), 42, 49, 54, 55 and 56 of the Code.

The Authority found that the Agent:

• A sciemment fourni au Department des informations fausses et trompeuses ainsi que des documents frauduleux à l’appui de demandes de visa.
• A déposé des demandes de visa auprès du Department sans que le sponsor le sache ou y consente.
• Failed to comply with migration law and his duty not to undermine migration law.
• N’a pas agi dans les intérêts légitimes de ses clients ni conformément à leurs instructions.
• N’a pas fourni de conventions de services, de factures et de reçus à ses clients.
• Failed to have due regard to his client’s dependence on his knowledge and experience.
• Failed to keep clients fully informed in writing on the progress of their applications.
• Provided false and misleading advertising on his migration agency website.
• Failed to act professionally, ethically, and honestly with integrity.
• N’a pas agi avec compétence et diligence.
• Failed to treat his clients with appropriate respect.
• A manqué à ses obligations concernant l’argent des clients.
• N’a pas tenu des dossiers appropriés ni restitué les dossiers des clients sur demande.
• Failed to maintain his knowledge of migration law.
• N’a pas accepté la responsabilité de sa faute professionnelle ni l’impact de ses actes sur ses clients.
• A agi sans tenir compte de l’impact négatif que sa conduite aurait sur la réputation du secteur du conseil en migration.

L’Autorité a également estimé que l’Agent n’était pas une personne intègre, ou n’était pas par ailleurs une personne apte et appropriée pour fournir une assistance en immigration.

A decision summary can be found below.

On 13 August 2025 the Agent lodged an application for review of the cancellation decision with the Administrative Review Tribunal. On 16 July 2026 the ART set aside the cancellation decision and imposed a three year suspension on the Agent with conditions commencing on the date of decision.

Le résumé de la décision ci-dessus est reproduit à partir de Dossier publié par l’Authority of this decision, which also carries the decision document itself. Nothing has been added to it.

Ce qu'une suspension signifie si c'était votre agent

L'enregistrement est suspendu pour une période déterminée. Pendant cette période, l'agent ne peut pas légalement fournir une assistance en immigration — ni à vous, ni à quiconque. La section 280 du Migration Act fait de l’assistance en immigration rémunérée par une personne non enregistrée une infraction pénale, et un agent suspendu est non enregistré pendant la durée de la suspension.

C’est l’issue qui surprend le plus souvent les gens en cours de dossier, parce que l’agent est toujours là et que la suspension a une date de fin. Si votre dossier peut attendre, il pourra peut-être attendre. Si vous avez une date limite de réponse du Department pendant la période de suspension, ce n’est pas possible.

Si c’était votre agent : la première semaine

1. Find out where your application actually is. Si vous avez un ImmiAccount, connectez-vous. Le délai ne s’arrête pas parce que votre représentation l’a fait.
2. Vérifiez à qui le Department écrit. A Form 956 makes an agent the authorised recipient, and correspondence sent to them is taken to have been given to you. A deadline sent to an inbox nobody reads is still a deadline.
3. Obtenez votre dossier. Vos documents vous appartiennent et le Code exige qu’ils vous soient rendus — les originaux d’abord. How to get your file back.
4. Déterminez ce qui a été payé et ce qui a été fait. Demandez les factures détaillées et les reçus exigés par le Code. Voies pour récupérer de l’argent work better started early.
5. Déposez une plainte, s’il y a matière à plainte. Une décision publiée ne clôt pas votre propre dossier. Où porter plainte, et ce que OMARA (autorité d’enregistrement des agents de migration) peut et ne peut pas faire.
6. Seulement alors, trouvez quelqu’un d’autre. Un nouvel agent a besoin du dossier et des dates. Les cinq premières étapes sont ce qui rend cette première conversation utile plutôt qu’exploratoire.

Ce que cette décision ne signifie pas

Il s’agit d’une décision concernant une seule personne à une seule date. Seule une personne physique peut être un agent de migration enregistré — une société ne le peut pas — donc cela ne dit rien sur quiconque d’autre dans le même cabinet. Les décisions de ce type peuvent faire l’objet d’un réexamen, et les interdictions et suspensions prennent fin. Le registre c’est là que se trouve la position actuelle.

Decision information sourced from the Office of the Migration Agents Registration Authority et utilisé dans le cadre d’un Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid n’est pas affilié à OMARA (autorité de réglementation) ni au Department of Home Affairs.