Knowing your rights
O Código de Conduta, a Lei do Consumidor e o que fazer quando algo dá errado.
Agentes de migração punidos em 2026: o que mostra o registo da OMARA e o que fazer se era o seu agente
O regulador publica todos os migration agents que adverte, suspende, cancela ou proíbe. Há 121 decisões no registo e quinze desde April. Eis o que cada resultado faz à sua candidatura e os passos que importam na primeira semana.
Knowing your rightsQuando o seu agente deixa de responder
Quando um agente de migração deixa de responder, o stress normalmente vem de não saber o que aconteceu. O pedido pode ainda estar a avançar, ou pode estar à espera de alguma coisa.
Knowing your rightsMudar de agente de migração a meio do pedido
É permitido mudar de agente de migração durante um processo de visto em curso. Os principais riscos são práticos: perder-se uma data de resposta, não ficar claro o acesso aos documentos, ou haver dinheiro retido.
Knowing your rightsComo apresentar uma queixa sobre um migration agent
A problem with a migration agent usually starts with money, communication or missing work. The fastest way to move it forward is often to put the complaint in writing to the.
Knowing your rightsO Código de Conduta, em inglês simples - o que o seu agente lhe deve
The Migration Agents Code of Conduct 2021 gives you a specific, enforceable list of things a registered agent must do. Most clients have never read it. Here is what it says, in the order it happens.
Knowing your rightsQuem pode ver a digitalização do seu passaporte e as provas da sua relação
When you ask for a quote or prepare a visa application, you may hand over some of your most private records. That can include a passport scan, bank statements, health.
Knowing your rightsRecuperar o seu dinheiro: as opções realistas
Paying for migration help and then feeling let down is a practical problem, especially when a lot of the service happened by phone, email or message. Getting money back is.
Knowing your rightsWhat OMARA can and cannot do about a bad agent
A bad migration agent can cost time, money and sometimes the chance to lodge on time. If the person is a registered migration agent, OMARA can investigate conduct and take.
Knowing your rightsQuando algo corre mal com o seu agente de migração: todas as opções que você tem
Agent not responding, money taken before an agreement, documents held hostage, a missed deadline. The complaint routes that exist, which one to use, and the rights no contract can take away from you.
Knowing your rightsYour documents are yours: getting your file back
If a professional relationship breaks down, the first practical issue is often the paperwork. Passports, police checks, translations, screenshots, forms and correspondence.
Esta é informação publicada sobre como o sistema funciona. Não é assistência de imigração nem aconselhamento jurídico, não pode ter em conta as suas circunstâncias, e pode ficar desatualizada no momento em que uma tabela de honorários ou um regulamento muda. Apenas um agente de migração registado (registered migration agent) ou advogado australiano habilitado (Australian legal practitioner) pode aconselhá-lo sobre o seu próprio pedido. Descreva o seu caso e vários deles responderão por escrito, gratuitamente.