Voon Ng: การลงทะเบียนถูกห้ามโดย OMARA เมื่อ 6 Jul 2017

สิ่งที่หน่วยงานตัดสิน

วันที่ตัดสินใจ: 6 July 2017

ชื่อของตัวแทน: Ng, Voon Mei

Former Registration Number (MARN): 1281783

คำตัดสิน: การห้าม

สรุปคำตัดสิน

เมื่อ 6 July 2017 หน่วยงานได้ตัดสินใจห้าม Ms Voon Mei NG (former MARN 1281783) ขึ้นทะเบียนเป็นเวลา five years ภายหลังการสอบสวนของหน่วยงานเกี่ยวกับข้อร้องเรียนสามเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการกระทำของ Former Agent ในช่วงที่เธอยังขึ้นทะเบียนอยู่ หน่วยงานเห็นว่าการมีคำสั่งห้ามขึ้นทะเบียนเป็นการตัดสินใจที่เหมาะสม หน่วยงานเห็นว่า former agent แสดงให้เห็นถึงการขาดความรู้และความเข้าใจในกฎหมายและกระบวนการด้านการย้ายถิ่น รวมถึงหน้าที่ของเธอในฐานะตัวแทนการย้ายถิ่น และได้มีพฤติกรรมที่ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ด้านวีซ่าที่ไม่พึงประสงค์และความสูญเสียทางการเงินแก่ลูกค้าของเธอ นอกจากนี้ Former Agent ยังไม่ให้ความร่วมมือกับการสอบสวนของหน่วยงาน และในการกระทำดังกล่าวได้แสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นต่อบทบาทคุ้มครองผู้บริโภคของหน่วยงาน ความไม่ใส่ใจ และการไม่เคารพกฎหมายออสเตรเลีย เธอยังพยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบต่อการกระทำของตนและขัดขวางการสอบสวนของหน่วยงาน หน่วยงานเห็นว่าการกระทำของ Former Agent ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้บริโภคที่เปราะบาง มีศักยภาพที่จะทำให้ชื่อเสียงของวิชาชีพให้คำปรึกษาด้านการย้ายถิ่นเสียหาย และไม่สอดคล้องกับการขึ้นทะเบียนเป็นตัวแทนการย้ายถิ่น หน่วยงานยังพบว่า Former Agent ฝ่าฝืนข้อ 2.1, 2.3, 2.4, 2.6, 2.8, 2.19, 2.21, 2.23, 3.2A, 5.2, 5.3 และ 9.1 ของ Code of Conduct สามารถดูคำตัดสินฉบับย่อได้ด้านล่าง รายละเอียดส่วนบุคคลได้ถูกลบออกเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ที่เกี่ยวข้อง

สรุปคำตัดสินข้างต้นถอดมาจาก บันทึกที่ Authority เผยแพร่ ของ คำตัดสินนี้ ซึ่งมีเอกสารคำตัดสินนั้นรวมอยู่ด้วย ไม่มีการเพิ่มอะไรเข้าไป

การถูกห้ามหมายความว่าอย่างไร หากคนนี้เป็นตัวแทนของคุณ

การสั่งห้ามทำขึ้นตาม section 311A ของ Migration Act และใช้กับ เดิม ตัวแทนที่ขึ้นทะเบียน — ผู้ที่การขึ้นทะเบียนได้สิ้นสุดไปแล้วก่อนหน้านั้น จึงไม่มีอะไรเหลือให้ยกเลิกอีก The Authority อาจห้ามไม่ให้บุคคลนั้นขึ้นทะเบียนอีกได้นานสูงสุดห้าปี

หากบุคคลนี้ดำเนินการแทนคุณ บุคคลนั้นไม่ได้เป็น registered migration agent (ตัวแทนตรวจคนเข้าเมืองที่ขึ้นทะเบียน) ในเวลาที่มีการตัดสินใจ ตรวจสอบว่าสิ่งใดได้ถูกยื่นในชื่อของคุณจริง ๆ

หากนี่คือตัวแทนของคุณ: สัปดาห์แรก

1. ดูให้รู้ว่าคำขอของคุณอยู่ขั้นตอนไหนจริง ๆ หากคุณมี ImmiAccount ให้เข้าสู่ระบบ เวลาไม่ได้หยุดไปเพราะการเป็นตัวแทนของคุณหยุดไป
2. ตรวจสอบว่า Department กำลังเขียนถึงใคร A Form 956 ทำให้ agent เป็นผู้รับมอบอำนาจรับเอกสาร และจดหมายโต้ตอบที่ส่งถึงเขาถือว่าได้ส่งถึงคุณแล้ว กำหนดเวลาที่ส่งไปยังกล่องจดหมายที่ไม่มีใครอ่าน ก็ยังคงเป็นกำหนดเวลา
3. รับไฟล์ของคุณ เอกสารของคุณเป็นของคุณ และ Code กำหนดให้ต้องคืน — ต้นฉบับ ก่อน วิธีขอไฟล์ของคุณกลับคืน.
4. คำนวณว่าจ่ายอะไรไปและมีการทำอะไรไปแล้ว ขอใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินแบบแยกรายการ ตามที่ Code กำหนด ช่องทางในการขอเงินคืน ทำงานได้ดีกว่า หากเริ่มแต่เนิ่น ๆ
5. ร้องเรียน หากมีเรื่องที่ควรร้องเรียน การเผยแพร่คำตัดสินไม่ได้ปิด เรื่องของคุณเอง ร้องเรียนได้ที่ไหน, และ สิ่งที่ OMARA ทำได้และทำไม่ได้.
6. หลังจากนั้นเท่านั้น จึงค่อยหาคนอื่น ตัวแทนคนใหม่ต้องการไฟล์และวันที่ต่าง ๆ ห้าขั้นตอนแรก คือสิ่งที่ทำให้การสนทนาครั้งแรกนั้นมีประโยชน์ แทนที่จะเป็นเพียงการสำรวจข้อมูล

สิ่งที่คำตัดสินนี้ไม่ได้หมายความว่า

นี่เป็นคำตัดสินเกี่ยวกับบุคคลหนึ่งคนในวันหนึ่งวันเท่านั้น มีเพียงบุคคลธรรมดาเท่านั้นที่สามารถเป็น registered migration agent ได้ — บริษัทไม่สามารถเป็นได้ — ดังนั้นจึงไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับคนอื่นในสำนักงานเดียวกัน คำตัดสินประเภทนี้ สามารถขอทบทวนได้ และการห้ามกับการพักใช้จะสิ้นสุดลง The ลงทะเบียน คือที่อยู่ของตำแหน่งปัจจุบัน

ข้อมูลคำตัดสินมาจาก Office of the Migration Agents Registration Authority และใช้ภายใต้ Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ OMARA หรือ Department of Home Affairs.