Jing Zhang：OMARA 于 11 Dec 2018 禁止其注册

主管机构的决定内容

2018 年 12 月 11 日，主管机构决定禁止前移民代理 Jing Zhang（前 MARN（注册移民代理编号）0957033）在五年期间内注册。此决定是在主管机构调查了 4 起与 Zhang 女士在注册期间行为有关的投诉之后作出的。主管机构认定，该前代理

• 未尽到对移民代理应有的审慎义务，导致其客户遭受不利结果
• 就由谁向其客户提供移民协助一事误导了客户
• 未告知其客户其申请的结果
• 向客户收取了费用但未提供相应服务，且未退还相关款项
• 很可能骗取了一名客户一大笔钱
• 其客户无法联系到她
• 在其不再注册后仍继续使用其原 MARN，表现出对监管制度的漠视
• 未回应主管机构发出的法定通知
• 与一名被主管机构认定为不具诚信、且不适合提供移民协助的人存在业务关系。

主管机构还认定，该前代理在注册期间违反了《注册移民代理行为准则》的第 2.1、2.4、2.23、8.2、8.3 和 8.5 条

上述决定摘要转载自主管机构已发布的 主管机构对此决定的公开记录 ，其中也包含决定文件本身。未对其添加任何内容。

如果这是您的代理人，禁注意味着什么

禁注是根据 Migration Act 第 311A 条作出的，适用于 前 注册代理——即其注册当时已经终止的人，因此已无注册可供取消。 主管机构可禁止其在最长五年内再次注册。

如果此人曾代表您行事，那么在作出该 决定时，他们并不是注册移民代理。 请核实实际上以您名义递交了哪些材料。

如果这是你的代理：第一周

1. 查明你的申请实际进展到哪里。 如果你有 ImmiAccount，请登录。由于你的代理关系已终止， 时钟并不会停止。
2. 查看部门正在写信给谁。 A Form 956 会使代理人成为授权收件人， 发送给他们的通信会被视为已经送达给你。发送到无人查看的收件箱的截止日期， 仍然是截止日期。
3. 取回你的档案。 你的文件属于你，行为准则要求归还给你—— 先归还原件。 如何取回你的档案.
4. 弄清楚已支付了什么，以及做了什么。 索取《行为准则》要求提供的分项发票和收据。 追回款项的途径 尽早开始， 效果更好。
5. 如果确有可投诉的事项，就投诉。 已公布的决定并不会结束 你自己的案件。 去哪里投诉，以及 OMARA（移民代理注册管理局）能做什么和不能做什么.
6. 只有到那时，再找别人。 新的代理需要文件和日期。前五个 步骤能让第一次沟通变得有用，而不是仅仅试探情况。

此决定不意味着什么

这是针对某一日期某一个人的决定。只有个人才能成为注册移民代理人—— 公司不能——因此这并不能说明同一机构中其他任何人的情况。此类决定 可以申请复核，禁令和暂停也会到期。 登记册 显示的是当前 状态。

决定信息来源于 Office of the Migration Agents Registration Authority ，并依据 Creative Commons Attribution 3.0 Australia 许可使用。VisaBid 与 OMARA 或 Home Affairs 无关联。