Jing Zhang：於 11 Dec 2018 被 OMARA 禁止註冊

主管機關的決定內容

於 11 December 2018，主管機關決定禁止前移民代理 Jing Zhang（前 MARN 0957033）在五年期間內註冊。此決定是基於主管機關就 Ms Zhang 在註冊期間的行為所調查的四宗投訴。主管機關認定，該前代理

• 未盡到對移民代理所要求的應有審慎義務，導致其客戶遭受不利結果
• 就由誰向其客戶提供移民協助一事誤導其客戶
• 未有告知其客戶其申請的結果
• 向客戶收取了未提供服務的費用，且未退還相關款項
• 可能詐取一名客戶一筆可觀金額的款項
• 其客戶無法聯絡到她
• 在其不再註冊後仍繼續使用其前 MARN，顯示其無視監管制度
• 未有回應主管機關發出的法定通知
• 與一名被主管機關認定為不具誠信，且不適合提供移民協助的人有業務關係。

主管機關亦認定，該前代理在註冊期間違反了《註冊移民代理行為守則》第 2.1、2.4、2.23、8.2、8.3 及 8.5 條

以上決定摘要轉載自主管機關已發布的 主管機關已發布的紀錄 ，其中亦載有 此決定本身的文件。內容未有任何增補。

如果這是你的代理人，禁止註冊代表甚麼

禁止註冊是根據 Migration Act 第 311A 條作出，適用於 前 註冊代理人——即其註冊當時已經終止的人，因此已無註冊可供取消。 主管機關可禁止其在最長五年內再次註冊。

如果此人曾代表你行事，在作出 決定時，他並不是註冊移民代理人。 請查核實際上以你名義遞交了甚麼。

如果這是你的代理：第一週

1. 查清楚你的申請實際進度。 如果你有 ImmiAccount，請登入。由於你的代理關係已停止， 時限不會因此暫停。
2. 確認 Department 正在寫信給誰。 A Form 956 會使代理人成為授權收件人， 寄給他們的通訊會被視為已送達給你。寄到沒有人查看的收件匣的截止日期， 仍然是截止日期。
3. 取回你的檔案。 你的文件屬於你，且行為守則要求歸還—— 先歸還正本。 如何取回你的檔案.
4. 弄清楚已支付了什麼，以及做了哪些事。 要求提供《行為守則》要求的逐項發票和收據。 追討款項的途徑 及早開始， 效果會更好。
5. 如果有可投訴的事項，就提出投訴。 已公布的決定不會結束 你自己的案件。 在哪裡投訴，以及 OMARA（移民代理註冊管理局）能做和不能做的事.
6. 只有到那時，才找別人。 新的代理需要案件檔案和日期。前五個 步驟能讓第一次對話變得有用，而不只是初步了解。

此決定不代表甚麼

這是關於某一名個人在某一日期的決定。只有個人可以成為註冊移民代理人—— 公司不可以——因此這並不表示同一機構內其他任何人的情況。這類決定可以申請覆核，而禁止註冊及暫停註冊也會到期。 名冊 才是顯示目前 狀況的地方。

決定資訊來源於 Office of the Migration Agents Registration Authority ，並依據 Creative Commons Attribution 3.0 Australia 授權使用。VisaBid 與 OMARA 或 Home Affairs 並無隸屬關係。