Sema Yildiz：註冊已於 12 Oct 2018 被 OMARA 取消

主管機關的決定內容

於 12 October 2018，主管機關決定取消移民代理 Sema Yildiz（MARN（移民代理註冊號碼）: 1281694）的註冊。經就四宗投訴進行調查後，主管機關認定該代理違反了《行為守則》的第 2.1、2.8、2.9、2.9A、2.15、5.2、6.1、6.2A、10.2、10.5 及 10.6 條。主管機關認定，該代理未有及時向其前客戶的新移民代理提供客戶紀錄，以趕上關鍵期限。該代理未有以應有的勤勉、公平及符合客戶合法利益的方式行事，以確保客戶不會因此處於不利地位。該代理未有就其與客戶的互動及往來通信維持妥善的紀錄保存做法，亦未有及時遞交客戶'的簽證申請，或向該部門提供所要求的資料及文件。在主管機關的調查期間，該代理曾試圖就多項事項誤導主管機關，以隱瞞其行為，並試圖脅迫投訴人撤回已向主管機關提交的投訴；而在其中一名客戶的個案中，她更曾以書面威脅，在未經其許可下撤回簽證申請。基於上述認定，主管機關認為該代理並非具備誠信的人，亦非適合提供移民協助（immigration assistance）的人士。

下方可查閱主管機關裁定的刪節版本。為保護相關人士的私隱，個人資料已被移除。

以上決定摘要轉載自主管機關已發布的 主管機關已發布的紀錄 ，其中亦載有 此決定本身的文件。內容未有任何增補。

如果這是您的代理，取消註冊代表什麼

註冊已被移除。該代理的姓名會從 Register of Migration Agents 中刪除，且其不得 提供移民協助。取消註冊通常會伴隨一段期間，在此期間該人士 不得再次註冊。

目前沒有人在處理您的事項。 請將此事視為緊急，並先查看 Department 正在寫信給誰。

如果這是你的代理：第一週

1. 查清楚你的申請實際進度。 如果你有 ImmiAccount，請登入。由於你的代理關係已停止， 時限不會因此暫停。
2. 確認 Department 正在寫信給誰。 A Form 956 會使代理人成為授權收件人， 寄給他們的通訊會被視為已送達給你。寄到沒有人查看的收件匣的截止日期， 仍然是截止日期。
3. 取回你的檔案。 你的文件屬於你，且行為守則要求歸還—— 先歸還正本。 如何取回你的檔案.
4. 弄清楚已支付了什麼，以及做了哪些事。 要求提供《行為守則》要求的逐項發票和收據。 追討款項的途徑 及早開始， 效果會更好。
5. 如果有可投訴的事項，就提出投訴。 已公布的決定不會結束 你自己的案件。 在哪裡投訴，以及 OMARA（移民代理註冊管理局）能做和不能做的事.
6. 只有到那時，才找別人。 新的代理需要案件檔案和日期。前五個 步驟能讓第一次對話變得有用，而不只是初步了解。

此決定不代表甚麼

這是關於某一名個人在某一日期的決定。只有個人可以成為註冊移民代理人—— 公司不可以——因此這並不表示同一機構內其他任何人的情況。這類決定可以申請覆核，而禁止註冊及暫停註冊也會到期。 名冊 才是顯示目前 狀況的地方。

決定資訊來源於 Office of the Migration Agents Registration Authority ，並依據 Creative Commons Attribution 3.0 Australia 授權使用。VisaBid 與 OMARA 或 Home Affairs 並無隸屬關係。