Agen pendidikan dan agen migrasi bukan hal yang sama

Agen pendidikan dapat membantu dengan pengajuan kursus, penawaran, dan pendaftaran. Agen migrasi atau Australian legal practitioner dapat menangani sisi visa. Masalahnya adalah peran-peran ini sering menjadi kabur, dan di situlah banyak masalah visa pelajar bermula.

Seseorang bisa sangat membantu dalam mendapatkan Confirmation of Enrolment, membandingkan perguruan tinggi, dan menangani faktur biaya kuliah, tetapi itu tidak berarti mereka diizinkan memberikan immigration assistance. Di Australia, memberikan immigration assistance tanpa pendaftaran adalah tindak pidana berdasarkan s280 dari Migration Act 1958, dan memungut bayaran untuk itu diatur secara terpisah oleh s281.

Apa yang dilakukan agen pendidikan#

Agen pendidikan biasanya bekerja di sisi studi. Itu dapat mencakup menjelaskan pilihan kursus, membantu pengajuan ke penyedia, mengatur surat penawaran, membantu langkah pendaftaran, dan menyampaikan informasi tentang biaya kuliah, tanggal mulai, dan lokasi kampus.

Agen pendidikan sering bekerja dengan perguruan tinggi, universitas, sekolah bahasa Inggris, dan penyedia pendidikan kejuruan. Mereka dapat dibayar oleh penyedia pendidikan, oleh siswa, atau keduanya, tergantung pada pengaturannya. Hubungan komersial itu adalah salah satu alasan mengapa penting untuk jelas tentang di mana perekrutan kursus berakhir dan bantuan imigrasi dimulai.

Beberapa agen pendidikan juga merupakan agen migrasi terdaftar. Beberapa tidak. Gelar "education agent" sendiri tidak berarti seseorang berwenang memberi nasihat tentang visa.

Apa yang termasuk bantuan imigrasi#

Immigration assistance memiliki makna hukum yang khusus. Ini mencakup penggunaan, atau membantu seseorang menggunakan, pengetahuan atau pengalaman tentang prosedur migrasi untuk membantu permohonan visa, perkara pembatalan, perkara sponsor, perkara nominasi, atau proses peninjauan. Itulah sebabnya sisi visa diatur secara terpisah dari perekrutan kursus.

Dalam praktiknya, bantuan imigrasi dapat mencakup memilih jalur visa, menjelaskan visa mana yang harus diajukan untuk keadaan seseorang, memberi saran tentang kriteria visa, menyiapkan atau membantu menyiapkan formulir visa, menyusun pengajuan atau pernyataan, dan berkomunikasi dengan Department atas nama klien. Jika seseorang berurusan dengan Department sebagai perwakilan yang ditunjuk, Form 956 biasanya digunakan, berdasarkan s312A dari Migration Act.

Seseorang di Australia yang memberikan bantuan semacam itu umumnya harus merupakan registered migration agent atau Australian legal practitioner. Seorang registered migration agent memiliki Migration Agent Registration Number, yang sering disebut MARN. Jika seseorang mengatakan mereka dapat menangani visa sebagai bagian dari paket pendidikan, pemeriksaan praktis pertama adalah apakah mereka memiliki pendaftaran yang masih berlaku. The alat pemeriksaan operator adalah tempat tercepat untuk memulai.

Di mana batasnya terlampaui#

Batasnya terlampaui ketika seseorang berpindah dari administrasi kursus ke nasihat visa atau penanganan visa tanpa kewenangan yang tepat. Ini bisa terjadi dengan cara yang jelas, seperti "Saya akan memilihkan visa yang tepat untuk Anda", tetapi juga terjadi dalam langkah-langkah yang lebih kecil.

Sebagai contoh, agen pendidikan biasanya dapat menyampaikan informasi faktual dari penyedia tentang suatu kursus. Orang yang sama masuk ke ranah bantuan imigrasi (immigration assistance) jika mereka mulai memberi saran tentang subclass visa mana yang sesuai dengan situasi seseorang, apakah seseorang memenuhi persyaratan visa, klaim apa yang harus dibuat dalam permohonan visa, atau materi pendukung apa yang akan membuat kasusnya lebih kuat.

Tumpang tindih ini penting karena berkas visa pelajar sering melibatkan titik tekanan, termasuk tenggat pendaftaran, visa saat ini yang akan habis, bukti keuangan, persyaratan bahasa Inggris, isu genuine student, dan pembatasan kerja. Jika orang yang menangani berkas tidak berwenang menangani sisi hukum migrasi, kesalahannya bisa serius dan mahal.

Masalah umum lainnya adalah layanan yang dibundel. Seorang pelajar mungkin diberi tahu bahwa agen kursus akan "sekalian mengurus visanya" sebagai bagian dari paket. Jika komponen visa dijual atau dikerjakan di Australia oleh seseorang yang tidak terdaftar, itu menimbulkan persoalan yang tepat dicakup oleh s280 dan s281.

Mengapa ini menimbulkan kerugian dalam urusan visa pelajar#

Permohonan visa pelajar memerlukan banyak dokumen dan sensitif terhadap waktu. Jika orang yang menyiapkan berkas tidak memahami batas perannya, kesalahan dapat muncul dalam formulir, dokumen pendukung, waktu pendaftaran, dan klaim yang dibuat kepada Department.

Sebagian kerugian bersifat prosedural. Permohonan dapat diajukan dengan dokumen yang kurang, tanggal yang tidak konsisten, atau bukti pendukung yang salah. Kerugian lain lebih serius. Jika informasi atau dokumen palsu atau menyesatkan digunakan, bahkan oleh agen atau perantara, akibatnya dapat mencakup penolakan atau masalah di kemudian hari berdasarkan ketentuan seperti s234 dan s245AR dari Migration Act dan Public Interest Criterion 4020.

Risiko lainnya adalah mahasiswa tidak tahu siapa yang sebenarnya bertindak untuk mereka. Perekrut yang berhadapan dengan penyedia, sub-agen offshore, asisten kantor onshore, dan "konsultan visa" semuanya mungkin menangani berkas yang sama. Jika tidak ada kuasa tertulis yang jelas, catatan yang semestinya, dan perwakilan terdaftar, bisa menjadi sangat sulit untuk mengetahui siapa yang memberikan instruksi yang mana dan siapa yang bertanggung jawab atas pekerjaan visa.

Sisi keuangan juga bisa rumit. Uang dapat dikumpulkan dalam satu jumlah sekaligus untuk biaya kuliah, administrasi, dan "layanan visa" tanpa rincian yang jelas. Itu membuat sulit untuk membandingkan penawaran, memahami pengembalian dana, atau memeriksa apakah layanan migrasi yang diatur sedang diberikan dengan benar.

Cara mengetahui apakah migration agent terdaftar dengan benar#

Seorang registered migration agent akan memiliki MARN yang masih berlaku. Berdasarkan s25 dari Migration Agents Code of Conduct 2021, iklan seorang migration agent harus mencantumkan nomor pendaftarannya. Jika sebuah bisnis mengiklankan bantuan visa tetapi tidak ada MARN yang muncul, itu adalah tanda untuk berhenti dan memeriksa.

Agen terdaftar juga harus mengikuti aturan perilaku yang dirancang untuk melindungi konsumen. Sebelum memulai layanan, agen harus memberikan panduan konsumen terlebih dahulu, berdasarkan s38. Pengaturannya harus dituangkan dalam perjanjian tertulis berdasarkan s42, termasuk struktur biaya berdasarkan s46.

Ada juga aturan tentang uang dan catatan. Klien tidak boleh diminta membayar sebelum perjanjian berlaku, berdasarkan s51. Agen harus memberikan faktur dan tanda terima berdasarkan s49, menangani uang klien dengan benar jika rekening klien digunakan berdasarkan s50, mengembalikan dokumen dalam 14 hari bila diwajibkan berdasarkan s54, dan menyimpan catatan selama tujuh tahun berdasarkan s56.

Seorang registered migration agent (agen migrasi terdaftar) juga tidak dapat menjamin keberhasilan. Itu diatur oleh s26 of the Code. Jika seseorang menjanjikan persetujuan visa, mengatakan hasilnya pasti, atau mengklaim pengaruh khusus dengan Department, itu adalah tanda peringatan yang serius.

Jika seseorang mengatakan bahwa mereka terdaftar, periksa secara mandiri. The alat pemeriksaan operator dapat membantu memastikan apakah MARN masih berlaku. Jika Anda menginginkan penawaran yang diatur dari registered migration agents (agen migrasi terdaftar) dan Australian legal practitioners (praktisi hukum Australia), Halaman posting VisaBid dibuat untuk perbandingan itu.

Seperti apa praktik yang baik ketika kedua layanan terlibat#

Terkadang satu bisnis menawarkan layanan penempatan pendidikan dan layanan migrasi. Terkadang layanannya dibagi ke dua bisnis. Kedua pengaturan itu dapat sah, tetapi perannya perlu dipisahkan dengan jelas.

Praktik yang baik berarti sisi kursus dan sisi visa diidentifikasi secara tertulis. Siswa dapat melihat siapa yang merekrut untuk penyedia, siapa yang memberikan bantuan imigrasi, berapa biaya tiap layanan, dan siapa yang memegang MARN (nomor pendaftaran agen migrasi) jika pekerjaan migrasi termasuk di dalamnya. Harus ada perjanjian layanan yang benar untuk pekerjaan migrasi, bukan hanya formulir pendaftaran kursus dengan beberapa catatan visa yang ditambahkan.

Ini juga membantu ketika komunikasi transparan. Pelajar menerima salinan dari apa yang telah diajukan, dapat mengidentifikasi siapa yang tercantum pada Form 956 jika seorang perwakilan ditunjuk, dan menerima faktur terperinci alih-alih satu harga paket yang tidak dijelaskan. Jika seseorang membandingkan biaya, perkiraan biaya memberikan gambaran umum tentang kisaran biaya profesional, meskipun penawaran pastinya bergantung pada pekerjaan yang terlibat.

Jika kekhawatiran muncul belakangan, dokumen penting. Perjanjian tertulis, faktur, tanda terima, dan salinan dokumen memudahkan untuk memahami layanan apa yang dijanjikan dan siapa yang melakukannya. Jika ada sengketa tentang perilaku seorang registered migration agent, halaman pengaduan menjelaskan langkah berikutnya.

Tanda bahaya yang perlu diperhatikan#

Salah satu tanda bahaya adalah seseorang yang bisa mengatur kursus tetapi menjadi tidak jelas saat ditanya tentang MARN (Nomor Pendaftaran Agen Migrasi) mereka. Tanda lainnya adalah bisnis yang mengiklankan bantuan visa pelajar tetapi tidak menyebutkan agen migrasi terdaftar atau praktisi hukum Australia yang terlibat.

Tanda bahaya kedua adalah janji tentang hasil. Berdasarkan s26 of the Code, agen migrasi terdaftar tidak boleh memberikan jaminan tentang keberhasilan. Pernyataan seperti "100 per cent approval", "special access" atau "certain grant if you pay today" bukan praktik profesional yang normal.

Tanda bahaya ketiga adalah dokumen yang buruk. Jika tidak ada consumer guide, tidak ada perjanjian tertulis, tidak ada struktur biaya yang dirinci, dan tidak ada tanda terima, layanan tersebut mungkin tidak mematuhi standar yang berlaku bagi registered migration agents. Standar itu ada alasannya.

Tanda bahaya keempat adalah tekanan untuk menggunakan dokumen atau klaim yang tampaknya tidak benar. Dokumen palsu dan informasi yang menyesatkan dapat menimbulkan masalah hukum serius, termasuk masalah di bawah s234, s245AR dan PIC 4020. Seorang pelajar mungkin bukan orang yang membuat dokumen itu, tetapi akibatnya tetap bisa berat.

Pertanyaan umum#

Apakah agen pendidikan dapat mengajukan visa pelajar di Australia?#

Hanya registered migration agent atau Australian legal practitioner yang dapat memberikan immigration assistance di Australia, dengan pengecualian terbatas dalam hukum. Jika pengajuan visa melibatkan pemberian nasihat tentang visa, menyiapkan permohonan menggunakan pengetahuan migrasi, atau berurusan dengan Department sebagai perwakilan, itulah bagian yang diatur.

Bagaimana cara memeriksa apakah agen visa pelajar terdaftar?#

A registered migration agent memiliki MARN. Iklan oleh migration agent harus mencantumkan nomor itu berdasarkan s25 Kode, dan nomor tersebut dapat diperiksa secara independen melalui alat pemeriksaan operator.

Bisakah konsultan pendidikan memberi nasihat visa jika mereka bekerja dengan sebuah perguruan tinggi?#

Bekerja dengan sebuah perguruan tinggi dengan sendirinya tidak memberi wewenang kepada seseorang untuk memberikan bantuan imigrasi. Perekrutan kursus dan bantuan visa adalah fungsi yang berbeda, dan sisi visa diatur berdasarkan Migration Act.

Bagaimana jika saya sudah membayar seseorang yang bukan agen migrasi terdaftar?#

Langkah praktis pertama adalah mengumpulkan dokumen, termasuk tanda terima, faktur, tangkapan layar, pesan, dan formulir atau dokumen apa pun yang telah disiapkan. Jika orang tersebut mengaku terdaftar, atau jika layanan migrasi dijual tanpa kewenangan yang semestinya, halaman pengaduan dan materi dalam pustaka panduan adalah titik awal yang berguna untuk memahami prosesnya.

---

Tentang panduan ini. Ini adalah informasi umum tentang bagaimana suatu proses bekerja di Australia. Ini bukan immigration assistance dan ini bukan nasihat tentang situasi Anda. Berdasarkan section 280 dari Migration Act 1958 hanya registered migration agent atau Australian legal practitioner yang dapat memberi Anda itu. Biaya pemerintah diindeks dan sebagian besar berubah pada 1 July, jadi periksa angka apa pun di immi.homeaffairs.gov.au, dan periksa agen mana pun di register OMARA.