Образовательные агенты и миграционные агенты — не одно и то же

Образовательный агент может помочь с подачей заявлений на курс, предложениями и зачислением. Миграционный агент или Australian legal practitioner может заниматься визовой частью. Проблема в том, что эти роли часто смешиваются, и именно здесь начинается много проблем со студенческими визами.

Человек может очень помогать с получением Confirmation of Enrolment, сравнением колледжей и вопросами по счетам за обучение, но это не значит, что ему разрешено оказывать immigration assistance. В Australia оказание immigration assistance без регистрации является уголовным преступлением по s280 Migration Act 1958, а взимание платы за это отдельно регулируется s281.

Что делает образовательный агент#

Образовательный агент обычно работает со стороной обучения. Это может включать объяснение вариантов курсов, помощь с подачей заявлений поставщикам обучения, организацию писем-предложений, помощь с этапами зачисления и передачу информации о стоимости обучения, датах начала и расположении кампусов.

Образовательные агенты часто работают с колледжами, университетами, школами английского языка и организациями профессионального обучения. Им могут платить образовательная организация, студент или обе стороны — в зависимости от договорённости. Эти коммерческие отношения — одна из причин, почему важно чётко понимать, где заканчивается набор на курс и где начинается иммиграционная помощь (immigration assistance).

Некоторые образовательные агенты также являются зарегистрированными миграционными агентами. Некоторые — нет. Само по себе название "education agent" не означает, что человек уполномочен консультировать по визам.

Что считается immigration assistance#

Иммиграционная помощь имеет конкретное юридическое значение. Она включает использование или помощь человеку в использовании знаний или опыта в миграционной процедуре для помощи с заявлением на визу, вопросом об отмене, вопросом о спонсорстве, вопросом о номинации или процессом пересмотра. Поэтому визовая часть регулируется отдельно от набора на обучение.

На практике иммиграционная помощь может включать выбор визового пути, объяснение, какую визу подавать с учётом обстоятельств человека, консультирование по визовым критериям, подготовку или помощь в подготовке визовых форм, составление представлений или заявлений и общение с Department от имени клиента. Когда кто-то взаимодействует с Department как назначенный представитель, обычно используется Form 956 в соответствии с s312A Migration Act.

Лицо в Australia, которое оказывает такую помощь, как правило, должно быть зарегистрированным миграционным агентом или Australian legal practitioner. У зарегистрированного миграционного агента есть Migration Agent Registration Number, часто называемый MARN. Если человек говорит, что может заняться визой как частью образовательного пакета, первая практическая проверка — есть ли у него действующая регистрация. The инструмент проверки оператора это самое быстрое место для начала.

Где переходят черту#

Граница пересекается, когда человек переходит от администрирования курса к визовым консультациям или ведению визового дела без надлежащих полномочий. Это может происходить очевидным образом, например: "I will choose the right visa for you", но также происходит и через более мелкие шаги.

Например, образовательный агент обычно может передавать фактическую информацию от учебного заведения о курсе. Тот же человек переходит к immigration assistance, если начинает советовать, какой подкласс визы подходит ситуации человека, соответствует ли человек визовым требованиям, какие утверждения делать в визовом заявлении или какие подтверждающие материалы сделают дело сильнее.

Это пересечение важно, потому что дела по студенческим визам часто включают проблемные моменты, в том числе сроки зачисления, истекающие текущие визы, финансовые доказательства, требования по английскому языку, вопросы genuine student и ограничения на работу. Если человек, ведущий дело, не уполномочен заниматься стороной миграционного права, ошибки могут быть серьёзными и дорогостоящими.

Ещё одна частая проблема — пакетные услуги. Студенту могут сказать, что агент по курсам "сделает и визу" как часть пакета. Если визовый компонент продаётся или выполняется в Australia человеком, который не зарегистрирован, это поднимает именно тот вопрос, который охватывают s280 и s281.

Почему это причиняет вред в делах о студенческой визе#

Заявления на студенческую визу требуют много документов и чувствительны ко времени. Если человек, который готовит дело, не понимает границы своей роли, ошибки могут появиться в формах, подтверждающих документах, сроках зачисления и заявлениях, сделанных в Department.

Часть вреда носит процедурный характер. Заявления могут быть поданы без необходимых материалов, с несоответствующими датами или с неправильными подтверждающими доказательствами. Другой вред более серьёзен. Если используются ложные или вводящие в заблуждение сведения или документы, даже агентом или посредником, последствия могут включать отказ или более поздние проблемы по таким положениям, как s234 и s245AR Migration Act и Public Interest Criterion 4020.

Ещё один риск состоит в том, что студенты не знают, кто на самом деле действует от их имени. Рекрутер, работающий с поставщиками, офшорный субагент, помощник в местном офисе и "визовый консультант" могут все касаться одного и того же дела. Если нет чётких письменных полномочий, надлежащих записей и зарегистрированного представителя, может стать очень трудно понять, кто дал какую инструкцию и кто отвечает за визовую работу.

Финансовая сторона тоже может быть запутанной. Деньги могут собираться одной общей суммой за обучение, администрирование и "визовую услугу" без чёткого разбора. Из-за этого трудно сравнивать предложения, понимать возвраты средств или проверять, предоставляется ли регулируемая миграционная услуга надлежащим образом.

Как понять, что миграционный агент зарегистрирован должным образом#

У зарегистрированного migration agent будет действующий MARN. Согласно s25 Migration Agents Code of Conduct 2021, в рекламе migration agent должен быть указан его регистрационный номер. Если компания рекламирует помощь с визой, но MARN не указан, это признак того, что нужно остановиться и проверить.

Зарегистрированный агент также обязан соблюдать правила поведения, предназначенные для защиты потребителей. До начала оказания услуг агент должен сначала предоставить consumer guide в соответствии с s38. Договорённость должна быть изложена в письменном соглашении в соответствии с s42, включая структуру сборов в соответствии с s46.

Есть также правила о деньгах и документации. Клиента нельзя просить об оплате до заключения соглашения, согласно s51. Агент должен выдавать счета и квитанции согласно s49, правильно обращаться с деньгами клиента, если используется клиентский счёт, согласно s50, возвращать документы в течение 14 дней, когда это требуется, согласно s54, и хранить записи в течение семи лет согласно s56.

Зарегистрированный миграционный агент также не может гарантировать успех. Это предусмотрено s26 Кодекса. Если кто-то обещает выдачу визы, говорит, что результат определён, или заявляет об особом влиянии на Department, это серьёзный тревожный признак.

Если человек говорит, что он зарегистрирован, проверьте это самостоятельно. The инструмент проверки оператора может помочь подтвердить, что MARN действителен. Если вам нужны регулируемые quotes от registered migration agents и Australian legal practitioners, Страница размещения на VisaBid создан для такого сравнения.

Как выглядит надлежащая практика, когда задействованы обе услуги#

Иногда один бизнес предлагает и услуги по размещению на обучение, и миграционные услуги. Иногда услуги разделены между двумя бизнесами. Оба варианта могут быть законными, но роли должны быть чётко разделены.

Надлежащая практика означает, что сторона курса и сторона визы определены письменно. Студент может видеть, кто набирает для провайдера, кто оказывает иммиграционную помощь, сколько стоит каждая услуга и у кого есть MARN, если включена миграционная работа. Для миграционной работы должно быть надлежащее соглашение об оказании услуг, а не просто форма зачисления на курс с добавленными несколькими примечаниями о визе.

Это также помогает, когда общение прозрачно. Студент получает копии того, что было подано, может определить, кто указан в Form 956, если назначен представитель, и получает детализированные счета вместо одной необъяснённой пакетной цены. Если человек сравнивает сборы, оценка стоимости даёт общее представление о диапазонах профессиональных гонораров, хотя точная цена зависит от объёма работы.

Если вопросы возникают позже, документы имеют значение. Письменное соглашение об оказании услуг, счета, квитанции и копии документов упрощают понимание того, какая услуга была обещана и кто её выполнял. Если возникает спор о поведении зарегистрированного migration agent, страница жалоб объясняет следующие шаги.

На что обратить внимание#

Один тревожный сигнал — человек, который может организовать курс, но начинает говорить расплывчато, когда его спрашивают о его MARN (регистрационный номер). Другой — бизнес, который рекламирует помощь со студенческой визой, но не указывает ни одного registered migration agent (зарегистрированный миграционный агент) или Australian legal practitioner (австралийский практикующий юрист), участвующего в этом.

Второй тревожный сигнал — обещание результата. Согласно s26 Кодекса, зарегистрированные миграционные агенты не должны давать гарантий успеха. Заявления вроде "100 per cent approval", "special access" или "certain grant if you pay today" не являются нормальной профессиональной практикой.

Третий тревожный признак — плохое оформление документов. Если нет consumer guide (памятки для потребителя), нет письменного соглашения, нет детализированной структуры оплаты и нет квитанций, услуга может не соответствовать стандартам, которые применяются к зарегистрированным миграционным агентам. Эти стандарты существуют не просто так.

Четвёртый тревожный признак — давление с целью использовать документы или заявления, которые выглядят сомнительно. Поддельные документы и вводящая в заблуждение информация могут создать серьёзные правовые проблемы, включая вопросы по s234, s245AR и PIC 4020. Студент может быть не тем человеком, который создал документ, но последствия всё равно могут быть серьёзными.

Частые вопросы#

Может ли образовательный агент подать заявление на студенческую визу в Australia?#

Только зарегистрированный миграционный агент или Australian legal practitioner может оказывать иммиграционную помощь в Australia, с учётом ограниченных исключений в законе. Если подача визы включает консультацию по визе, подготовку заявления с использованием миграционных знаний или взаимодействие с Department как представитель, это регулируемая часть.

Как проверить, зарегистрирован ли агент по студенческой визе?#

У зарегистрированного миграционного агента есть MARN. Реклама миграционного агента должна включать этот номер в соответствии с s25 Кодекса, и номер можно независимо проверить через инструмент проверки оператора.

Может ли консультант по образованию давать визовые советы, если он работает с колледжем?#

Сотрудничество с колледжем само по себе не даёт человеку права оказывать иммиграционную помощь. Набор на обучение и визовая помощь — это разные функции, и визовая часть регулируется Migration Act.

Что делать, если я уже заплатил человеку, который не является зарегистрированным миграционным агентом?#

Первый практический шаг — собрать документы, включая квитанции, счета, скриншоты, сообщения и любые формы или документы, которые были подготовлены. Если человек утверждал, что он зарегистрирован, или если миграционные услуги продавались без надлежащих полномочий, страница жалоб и материалы в библиотека руководств полезны как отправные точки для понимания процесса.

---

Об этом руководстве. Это общая информация о том, как работает процесс в Australia. Это не immigration assistance и не совет по вашей ситуации. В соответствии с section 280 Migration Act 1958 только зарегистрированный миграционный агент или Australian legal practitioner может оказывать вам это. Государственные сборы индексируются, и большинство меняется 1 July, поэтому проверяйте любую сумму на immi.homeaffairs.gov.au, и проверьте любого агента на реестр OMARA (Управление по регистрации миграционных агентов).