Maryam Shahi: registration cancelled by OMARA (اداره ثبت نمایندگان مهاجرت) on 18 Dec 2018

آنچه Authority تصمیم گرفت

در 18 December 2018، Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) تصمیم گرفت ثبت migration agent خانم Maryam Shahi (MARN 9895630) را برای مدت پنج سال لغو کند. پس از بررسی Authority درباره هشت شکایت، Authority قانع شد که Agent بندهای 2.1، 2.4، 2.8، 2.23، 5.5، 6.1، 6.1A، 6.3، 7.2، 9.1، 9.3 و 10.6 Code of Conduct را نقض کرده است. احراز شد که Agent از دست‌کم دو نفر از موکلان خود وثیقه‌های تضمینی بیش از حد گرفته که جدا از مبالغ Department بوده و Department آن‌ها را مجاز نکرده بود، کل مبالغ وثیقه را به این موکلان بازنگردانده، و وثیقه تضمینی $50 000 یکی از موکلان را بدون اطلاع یا اجازه او و به دلایل نامشخص از حساب موکلانش به یک حساب بانکی خارج از کشور منتقل کرده است.

همچنین احراز شد که Agent در ارائه خدمات به دست‌کم شش client که بابت آن‌ها به او پول پرداخت شده بود کوتاهی کرده، clients خود را به‌طور کامل از پیشرفت امورشان مطلع نگه نداشته، و در حالی به پذیرش clients جدید ادامه داده که قادر به ارائه همان خدمات توافق‌شده به clients موجود نبوده است. افزون بر این، در مورد یکی از این clients، Authority احراز کرد که Agent عمداً client خود را درباره خدمات انجام‌شده در درخواست VETASSESS او گمراه کرده تا رفتار خود را پنهان کند. احراز شد که رفتار Agent باعث زیان مالی قابل‌توجه برای چندین client شده است، از جمله بازپرداخت نکردن مبلغ bond معوقه به میزان $37 500 به یکی از clients آسیب‌دیده.

Agent نتوانست به شکایت‌هایی که طبق section 308(1) of the Act به او ابلاغ شده بود به‌درستی پاسخ دهد، و نتوانست نشان دهد که در ارتباط با سه شکایت، سوابق درست موکلان را نگه داشته است، و همچنین به انتشار پنج شکایت باقی‌مانده توسط Authority و تلاش‌های موکلان برای خاتمه دادن به خدمات او به‌درستی پاسخ نداد. افزون بر این، Agent نشان داده که توصیه‌های قبلی Authority را درباره نگرانی‌های مداوم در شیوه ارتباطی خود نپذیرفته است، و بارها به Authority و تلاش‌های موکلان برای تماس با او پاسخ نداده است. با این کار، Authority قانع شد که Agent بی‌اعتنایی به نظام نظارتی مهاجرت و منافع موکلانش را نشان داده، برای مصرف‌کنندگان یک خطر جدی و مداوم ایجاد کرده، و فردی درستکار نبوده، یا به‌هرحال شخص مناسب و شایسته‌ای برای ارائه immigration assistance نبوده است.

نسخه‌ای خلاصه‌شده از تصمیم Authority را می‌توان در پایین مشاهده کرد. برای حفظ حریم خصوصی افراد درگیر، جزئیات شخصی حذف شده است. در 14 January 2019، Agent برای بازبینی تصمیم لغو به Administrative Appeals Tribunal درخواست داد.

خلاصه تصمیم بالا از این منبع بازنشر شده است: سابقه منتشرشده Authority of this decision, which also carries the decision document itself. Nothing has been added to it.

اگر این agent شما بوده، cancellation چه معنایی دارد

ثبت‌نام حذف می‌شود. نام عامل از Register of Migration Agents برداشته می‌شود و او نمی‌تواند کمک مهاجرتی ارائه دهد. لغو معمولاً با دوره‌ای همراه است که در آن شخص نمی‌تواند دوباره ثبت‌نام شود.

در حال حاضر هیچ‌کس روی موضوع شما اقدام نمی‌کند. این را فوری در نظر بگیرید، و از این شروع کنید که Department به چه کسی نامه می‌نویسد.

اگر این کارگزار شما بوده: هفته اول

1. Find out where your application actually is. اگر ImmiAccount دارید، وارد شوید. این ساعت به خاطر اینکه نمایندگی شما متوقف شده، متوقف نمی‌شود.
2. بررسی کنید Department به چه کسی نامه می‌نویسد. A Form 956 یک agent را گیرنده مجاز می‌کند، و مکاتبه‌ای که برای او فرستاده شود، به‌منزله این است که به شما داده شده است. مهلتی که به صندوق ورودی‌ای فرستاده شود که هیچ‌کس آن را نمی‌خواند همچنان مهلت است.
3. پرونده‌تان را بگیرید. مدارک شما متعلق به خود شماست و Code ایجاب می‌کند که آنها را پس بگیرید — اصل‌ها در اولویت هستند. چطور پرونده‌تان را پس بگیرید.
4. مشخص کنید چه مبلغی پرداخت شده و چه کاری انجام شده است. فاکتورها و رسیدهای ریزشده‌ای را که آیین‌نامه الزامی می‌داند بخواهید. راه‌های پس گرفتن پول بهتر عمل می‌کند اگر زود شروع شود.
5. شکایت کنید، اگر چیزی برای شکایت وجود دارد. یک تصمیم منتشرشده پرونده خود شما را نمی‌بندد. کجا شکایت کنید، و OMARA چه کارهایی می‌تواند و چه کارهایی نمی‌تواند انجام دهد.
6. فقط بعد از آن، شخص دیگری پیدا کنید. یک نماینده جدید به پرونده و تاریخ‌ها نیاز دارد. پنج مرحله اول همان چیزهایی هستند که آن گفت‌وگوی اول را به‌جای اکتشافی بودن، مفید می‌کنند.

این تصمیم چه معنایی ندارد

این یک تصمیم درباره یک فرد در یک تاریخ مشخص است. فقط یک شخص می‌تواند registered migration agent (نماینده ثبت‌شده مهاجرت) باشد — یک شرکت نمی‌تواند — بنابراین این متن درباره هیچ شخص دیگری در همان مجموعه چیزی نمی‌گوید. این نوع تصمیم‌ها قابل بازبینی هستند، و ممنوعیت‌ها و تعلیق‌ها پایان می‌یابند. The ثبت جایی است که موقعیت فعلی قرار دارد.

اطلاعات تصمیم از این منبع گرفته شده است: Office of the Migration Agents Registration Authority و تحت یک Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid is not affiliated with OMARA or the Department of Home Affairs.