Maryam Shahi: registration cancelled by OMARA on 18 Dec 2018

அதிகாரம் என்ன தீர்மானித்தது

On 18 December 2018, the Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) decided to cancel the registration of migration agent Ms Maryam Shahi (MARN 9895630) for a period for five years. Following the Authority’s investigation into eight complaints, the Authority was satisfied that the Agent had breached clauses 2.1, 2.4, 2.8, 2.23, 5.5, 6.1, 6.1A, 6.3, 7.2, 9.1, 9.3 and 10.6 of the Code of Conduct. The Agent was found to have imposed excessive security bonds on no less than two of her clients, which were separate to, and unauthorised by the Department, failed to refund the full bond amounts to these clients, and transferred one client’s security bond of $50 000 from her clients’ account to an offshore bank account for unexplained reasons, without the client’s knowledge or permission.

The Agent was also found to have failed to render services to no less than six clients, for which she was paid, and to keep her clients fully informed of the progress of their matters, and have continued to engage new clients when she was unable to provide the same agreed services to existing clients. Further, in the case of one of these clients, the Authority was satisfied that the Agent deliberately misled her client about the services undertaken on his VETASSESS application, in order to conceal her conduct. The Agent’s conduct was found to have caused considerable financial loss to multiple clients, including her failure to repay an outstanding bond amount of $37 500 to one affected client.

The Agent failed to properly respond to complaints published to her under section 308(1) of the Act, and to demonstrate that she had maintained proper client records in relation to three complaints, and failed to respond properly to the publication of the remaining five complaints by the Authority, and attempts by the clients to terminate her services. Further, the Agent has demonstrated a failure to adopt the Authority’s previous recommendations regarding ongoing concerns with her communication practice, and has repeatedly failed to respond to the Authority and client attempts to contact her. In doing so, the Authority was satisfied that the Agent demonstrated a disregard for the migration regulatory scheme, and her client’s interests, posed a serious and ongoing risk to consumers, and was not a person of integrity, or otherwise not a fit and proper person to give immigration assistance.

An abridged version of the Authority’s decision can be accessed below. Personal details have been removed in the interests of protecting the privacy of the persons involved. On 14 January 2019, the Agent applied to the Administrative Appeals Tribunal for a review of the cancellation decision.

மேலுள்ள தீர்மானச் சுருக்கம் இதிலிருந்து மீள்பதிப்பிடப்பட்டது Authority வெளியிட்ட பதிவு இந்த தீர்மானத்தின், இதில் தீர்மான ஆவணமும் உள்ளது. இதில் எதுவும் சேர்க்கப்படவில்லை.

இவர் உங்கள் முகவராக இருந்தால், ரத்து செய்தல் என்ன பொருள்

பதிவு நீக்கப்படுகிறது. முகவரின் பெயர் Register of Migration Agents இலிருந்து அகற்றப்படும், மேலும் அவர்கள் குடியேற்ற உதவி வழங்க முடியாது. ரத்து செய்தலுடன் பொதுவாக அந்த நபர் மீண்டும் பதிவு செய்யப்பட முடியாத ஒரு காலம் இணைந்திருக்கும்.

இப்போது உங்கள் விஷயத்தில் யாரும் செயல்படவில்லை. இதை அவசரமாக எடுத்துக்கொள்ளுங்கள், மேலும் Department யாருக்கு எழுதுகிறது என்பதிலிருந்து தொடங்குங்கள்.

இவர் உங்கள் முகவராக இருந்தால்: முதல் வாரம்

1. உங்கள் விண்ணப்பம் உண்மையில் எந்த நிலையில் உள்ளது என்பதை கண்டறியவும். உங்களிடம் ImmiAccount இருந்தால், உள்நுழையுங்கள். உங்கள் பிரதிநிதித்துவம் நிறுத்தப்பட்டதால் கடிகாரம் நின்றுவிடாது.
2. துறை யாருக்கு எழுதுகிறது என்பதைச் சரிபார்க்கவும். A Form 956 ஒரு முகவரை authorised recipient ஆக ஆக்குகிறது, மேலும் அவர்களுக்கு அனுப்பப்படும் தொடர்பு உங்களுக்கு வழங்கப்பட்டதாகக் கருதப்படும். யாரும் படிக்காத inbox-க்கு அனுப்பப்பட்ட கடைசி நாளும் கடைசி நாளே ஆகும்.
3. உங்கள் கோப்பைப் பெறுங்கள். உங்கள் ஆவணங்கள் உங்களுடையவை; அவற்றைத் திருப்பி வழங்க வேண்டும் என்று Code கோருகிறது — முதலில் அசல் ஆவணங்கள். உங்கள் கோப்பை எப்படி திரும்பப் பெறுவது.
4. எவ்வளவு செலுத்தப்பட்டது, என்ன செய்யப்பட்டது என்பதை கணக்கிடுங்கள். Code-ன் படி தேவைப்படும் itemised invoices மற்றும் receipts-ஐ கேளுங்கள். பணத்தை மீட்டெடுக்கும் வழிகள் மேலும் நன்றாக வேலை செய்யும் ஆரம்பத்திலேயே தொடங்கப்பட்டது.
5. புகார் செய்ய வேண்டிய விஷயம் இருந்தால், புகார் செய்யுங்கள். வெளியிடப்பட்ட ஒரு தீர்ப்பு உங்கள் சொந்த கோப்பை முடிக்காது. எங்கே புகார் செய்யலாம், மற்றும் OMARA (குடியேற்ற முகவர் பதிவு ஆணையம்) என்ன செய்ய முடியும், என்ன செய்ய முடியாது.
6. அதற்குப் பிறகே, வேறு ஒருவரைக் கண்டுபிடிக்கவும். ஒரு புதிய முகவருக்கு கோப்பும் தேதிகளும் தேவை. முதல் ஐந்து படிகள்தான் அந்த முதல் உரையாடலை வெறும் ஆராய்ச்சியாக இல்லாமல் பயனுள்ளதாக மாற்றுகின்றன.

இந்த முடிவு என்ன அர்த்தம் அல்ல

இது ஒரு தேதியில் ஒரு நபரைப் பற்றிய தீர்மானம். பதிவு செய்யப்பட்ட குடியேற்ற முகவராக (registered migration agent) இருக்க முடிவது ஒரு நபருக்கே — ஒரு நிறுவனத்திற்கு முடியாது — ஆகவே அதே அலுவலகத்தில் உள்ள வேறு யாரைப் பற்றியும் இது எதையும் சொல்லாது. இவ்வகை தீர்மானங்கள் மறுஆய்வுக்கு உட்பட்டவை, மேலும் தடை மற்றும் இடைநீக்கங்கள் காலாவதியாகும். The பதிவு தற்போதைய நிலை இருக்கும் இடம் அதுவாகும்.

முடிவு தகவல் பெறப்பட்ட இடம் Office of the Migration Agents Registration Authority மற்றும் ஒரு Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid, OMARA அல்லது Department of Home Affairs உடன் இணைக்கப்படவில்லை.