From "I have no idea what this costs" to a signed agreement
Six steps. The order is not ours - most of it is set by the Code of Conduct that binds every registered migration agent in Australia.
तपाईंले केसको विवरण दिनुहुन्छ
मार्गदर्शित फारम, करिब दस मिनेट। यसले agent ले पहिलो call मा सोध्ने कुरा सोध्छ: तपाईंलाई कुन visa चाहिएको जस्तो लाग्छ (वा निश्चित छैन), को आवेदन गर्दैछ, तपाईं Australia मा हुनुहुन्छ कि छैन, तपाईंको nationality र हालको visa, तपाईंको timeframe, र तपाईंले करिब कति खर्च हुने अपेक्षा गर्नुभएको थियो।
तपाईं खाता बिना सुरु गर्न सक्नुहुन्छ र अन्त्यमा एउटा बनाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले submit नगरेसम्म केही पनि प्रकाशित हुँदैन।
प्रमाणित agent हरूले केस देख्छन्, तपाईंलाई होइन
Your case appears to agents who work on that visa type. They see the facts. They do not see your name, email or phone number, and they cannot until you choose one of them. If a message tries to slip a phone number or WhatsApp handle through beforehand, it is masked automatically.
यो केवल platform rule मात्र होइन। Code को Section 35 ले agent लाई तपाईंको personal information का लागि जिम्मेवार बनाउँछ, र तपाईंले छनोट गर्नु अघि कम मानिससँग त्यो जानकारी हुनु राम्रो हो।
कोटहरू निश्चित ढाँचामा आउँछन्
हरेक quote मा fixed fee, वा घण्टाको दरसँग घण्टाको estimate हुनुपर्छ - Code (s46) ले अरू केही अनुमति दिँदैन - र यो GST सहित उल्लेख हुनुपर्छ। छुट्टै रूपमा, यसले disbursements को itemised विवरण दिनुपर्छ: visa application charge, skills assessment, medicals, police checks, translations।
त्यो छुट्टै राख्नु नै मुख्य कुरा हो। एउटा agent को $2,200 शुल्क अर्कोको $3,500 सँग तुलना गर्दा, $11,710 partner visa charge पहिलो संख्यामा समावेश छ कि छैन भन्ने थाहा नभएसम्म त्यसले लगभग केही पनि बताउँदैन। यहाँ यो सधैं समावेश हुन्छ, वा स्पष्ट रूपमा समावेश छैन।
तपाईं तुलना गर्नुहुन्छ र छान्नुहुन्छ
कोटेसनहरू सँगसँगै राखिन्छन्, तपाईंले वास्तवमा तिर्ने रकमका आधारमा क्रमबद्ध गरिएका। तपाईंले पहिले प्रश्नहरू सोध्न तिनमध्ये कसैलाई पनि सन्देश पठाउन सक्नुहुन्छ। कोटेसन स्वीकार गर्दा केही खर्च लाग्दैन र केही सुरु पनि हुँदैन: यसले एउटा engagement खोल्छ र अरूलाई अस्वीकार गर्छ।
The paperwork happens in the right order
धेरैजसो डरलाग्दा कथाहरू यहीँबाट सुरु हुन्छन्, त्यसैले प्लेटफर्मले यसलाई गलत तरिकाले गर्न सिधै अस्वीकार गर्छ:
- तपाईंलाई consumer guide दिइन्छ र तपाईंले त्यो पढेको पुष्टि गर्नुहुन्छ (s38).
- एजेन्टले काम, शुल्क, disbursements र तपाईंको फाइलमा के हुन्छ भन्ने समेटिएको लिखित सेवा सम्झौता जारी गर्छ (s42). VisaBid ले यसलाई quote बाट तयार गर्छ त्यसैले यो तपाईंलाई वाचा गरिएको कुरासँग बाझिन सक्दैन।
- तपाईं दुवैले यसमा हस्ताक्षर गर्नुहोस्।
- त्यसपछि मात्र agent ले तपाईंसँग पैसा माग्न सक्छ (s51). Not before. There is no button that would let them.
पैसा चरणहरूमा, सिधै तपाईंको agent लाई तिरिन्छ
प्रत्येक चरणको शुल्क लगाउनु अघि itemised invoice दिइन्छ र तिरेपछि receipt दिइन्छ (s49). तपाईंले आफ्नो एजेन्टलाई सिधै भुक्तानी गर्नुहुन्छ। VisaBid ले तपाईंको पैसा कहिल्यै राख्दैन — हामी बैंक होइनौं, escrow होइनौं र trust account पनि होइनौं, र आप्रवासनसम्बन्धी कामका लागि तपाईंले तिर्नुभएको कुनै पनि रकम हामीमार्फत जाँदैन।
यो platform ले के गर्छ भने अभिलेख सुरक्षित राख्छ: हस्ताक्षर गरिएको agreement, प्रत्येक itemised invoice, प्रत्येक receipt, र प्रत्येक चरण कहिले सहमति भयो र पूरा भएको भनेर चिन्ह लगाइयो भन्ने मितिहरू। पछि केही गलत भयो भने, त्यही trail मा उजुरी, chargeback वा tribunal वास्तवमा आधारित हुन्छ — र धेरैजसो मानिसहरूसँग यही कुरा हुँदैन।
हामी marketplace हौं। हामी immigration assistance दिँदैनौं, हामी तपाईंका कागजातहरू समीक्षा गर्दैनौं, र तपाईंको आवेदन सफल हुनुपर्छ कि हुँदैन भन्नेबारे हाम्रो कुनै धारणा छैन। quote को अर्को पक्षमा हुने सबै कुरा तपाईं र आफ्नै दायित्व र आफ्नै insurance बोक्ने registered professional बीचको कुरा हो। यदि कहिल्यै हामीले तपाईंलाई सल्लाह दिइरहेका जस्तो देखियौं भने, त्यो हाम्रो गल्ती हो - कृपया हामीलाई बताउनुहोस्.