Li Khoo: регистрация приостановлена OMARA (Управление регистрации миграционных агентов) 15 Aug 2024

Что решила Authority

15 August 2024 Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) приняло решение приостановить регистрацию Agent, Ms Li Lu Khoo (MARN 0001790) как миграционного агента на срок 18 months и до выполнения определённых условий после расследования двух жалоб, связанных с поведением Agent.

Authority установил, что Агент нарушила свои обязательства по разделам 13, 17, 32, 33(c), 39, 40 и 45, а также Division 5 Кодекса поведения для зарегистрированных миграционных агентов.

Authority установила, что Агент:

• Не был честен и откровенен с Authority, не предоставив информацию и документы, предписанные в его официальных уведомлениях;
• Не предоставляла своим клиентам обновления и не оставалась на связи, как этого можно было бы ожидать от RMA;
• Не выполнила работу, для которой была нанята и за которую ей заплатили;
• Вызвал ненужные расходы или задержку для её клиентов; и
• Не обеспечивал и не вёл надлежащую практику хранения записей.

Authority также пришёл к выводу, что Агент не являлся добропорядочным лицом или иным образом не являлся надлежащим и подходящим лицом для оказания иммиграционной помощи.

Отредактированная копия решения доступна ниже.

Агент подал заявление на пересмотр решения о приостановлении её регистрации в Administrative Review Tribunal

Приведённое выше краткое изложение решения воспроизведено из Опубликованная запись Authority этого решения, которое также содержит сам документ решения. В него ничего не было добавлено.

Что означает приостановление, если это был ваш агент

Регистрация приостановлена на установленный срок. В течение этого времени агент может не иметь законного права оказывать иммиграционную помощь — никому: ни вам, ни кому-либо ещё. Section 280 Migration Act делает платную immigration assistance со стороны незарегистрированного лица уголовным преступлением, а агент с приостановленной регистрацией считается незарегистрированным на весь период приостановки.

Это исход, который чаще всего застаёт людей в середине дела, потому что агент всё ещё на месте, и у приостановления есть дата окончания. Если ваше дело может подождать, возможно, оно сможет подождать. Если у вас есть крайний срок ответа для Department в период приостановления, то нет.

Если это был ваш агент: первая неделя

1. Узнайте, где на самом деле находится ваше заявление. Если у вас есть ImmiAccount, войдите в него. Часы не останавливаются из-за того, что ваше представительство остановилось.
2. Проверьте, кому пишет Department. A Form 956 делает агента уполномоченным получателем, и корреспонденция, отправленная ему, считается вручённой вам. Срок, отправленный в почтовый ящик, который никто не читает, всё равно остаётся сроком.
3. Получите своё дело. Ваши документы принадлежат вам, и Code требует их вернуть — оригиналы в первую очередь. Как вернуть своё дело.
4. Разберитесь, что было оплачено и что было сделано. Попросите детализированные счета и квитанции, которые требует Code. Способы вернуть деньги работать лучше, началось рано.
5. Подайте жалобу, если есть на что жаловаться. Опубликованное решение не закрывает ваше собственное дело. Куда жаловаться, и что OMARA может и чего не может делать.
6. Только тогда ищите кого-то другого. Новому агенту нужны дело и даты. Первые пять шагов — это то, что делает первый разговор полезным, а не просто предварительным.

Что это решение не означает

Это решение об одном человеке на одну дату. Только человек может быть зарегистрированным миграционным агентом — компания не может — поэтому это ничего не говорит о ком-либо ещё в той же практике. Решения такого рода подлежат пересмотру, а запреты и приостановления истекают. The реестр это место, где находится текущая позиция.

Информация о решении получена из Office of the Migration Agents Registration Authority и используется по Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid не связан с OMARA или Department of Home Affairs.