Li Khoo：註冊已於 15 Aug 2024 被 OMARA 暫停

主管機關的決定內容

2024 年 8 月 15 日，Office of the Migration Agents Registration Authority（OMARA，移民代理註冊管理局）（下稱該機構）在調查兩宗與該代理行為有關的投訴後，決定暫停代理 Ms Li Lu Khoo（MARN 0001790）的註冊移民代理資格，為期 18 個月，並持續至符合若干條件為止。

該機構認定，該代理違反了第 13、17、32、33(c)、39、40 及 45 條，以及註冊移民代理行為守則第 5 部分下的義務。

主管機關認定該代理人：

• 未有按其法定通知的要求提供資料及文件，因此未有對該機構保持誠實和坦率；
• 未有向其客戶提供最新進展，亦未有保持可聯絡狀態，未達註冊移民代理的合理期望；
• 未有完成其受聘並已收取費用的工作；
• 令其客戶承擔不必要的費用或延誤；以及
• 未有維持充分及妥善的紀錄保存做法。

管理局亦信納，該代理並非具備誠信的人，或在其他方面並非適合提供移民協助的人。

經刪節版本的決定副本可於下方查看。

該代理已向 Administrative Review Tribunal 提交申請，要求覆核暫停其註冊的決定

以上決定摘要轉載自主管機關已發布的 主管機關已發布的紀錄 ，其中亦載有 此決定本身的文件。內容未有任何增補。

如果這是你的代理，暫停註冊代表什麼

註冊會被暫停一段指定期間。在此期間，該代理 不得合法提供 移民協助 —— 不可以對你提供，也不可以對任何人提供。第 280 條規定， Migration Act 由未註冊人士提供收費移民協助屬刑事罪行，而被暫停註冊的代理在 暫停期間視為未註冊。

這種結果最常令案件處理到一半的人措手不及，因為代理人仍然在，而且 暫停有結束日期。如果你的事項可以等候，可能可以等候。 如果你在 暫停期間內有來自 Department 的回覆期限，就不能等。

如果這是你的代理：第一週

1. 查清楚你的申請實際進度。 如果你有 ImmiAccount，請登入。由於你的代理關係已停止， 時限不會因此暫停。
2. 確認 Department 正在寫信給誰。 A Form 956 會使代理人成為授權收件人， 寄給他們的通訊會被視為已送達給你。寄到沒有人查看的收件匣的截止日期， 仍然是截止日期。
3. 取回你的檔案。 你的文件屬於你，且行為守則要求歸還—— 先歸還正本。 如何取回你的檔案.
4. 弄清楚已支付了什麼，以及做了哪些事。 要求提供《行為守則》要求的逐項發票和收據。 追討款項的途徑 及早開始， 效果會更好。
5. 如果有可投訴的事項，就提出投訴。 已公布的決定不會結束 你自己的案件。 在哪裡投訴，以及 OMARA（移民代理註冊管理局）能做和不能做的事.
6. 只有到那時，才找別人。 新的代理需要案件檔案和日期。前五個 步驟能讓第一次對話變得有用，而不只是初步了解。

此決定不代表甚麼

這是關於某一名個人在某一日期的決定。只有個人可以成為註冊移民代理人—— 公司不可以——因此這並不表示同一機構內其他任何人的情況。這類決定可以申請覆核，而禁止註冊及暫停註冊也會到期。 名冊 才是顯示目前 狀況的地方。

決定資訊來源於 Office of the Migration Agents Registration Authority ，並依據 Creative Commons Attribution 3.0 Australia 授權使用。VisaBid 與 OMARA 或 Home Affairs 並無隸屬關係。