आवेदन के बीच में migration agent बदलना

सक्रिय visa matter के दौरान migration agents बदलना अनुमत है। मुख्य जोखिम व्यावहारिक होते हैं: response date छूट जाना, documents तक access अस्पष्ट होना, या client account में रखा पैसा ठीक से accounted for न होना। साफ handover आम तौर पर तीन बातों पर निर्भर करता है: पुरानी appointment को लिखित रूप में समाप्त करना, नए representative को Form 956 पर नियुक्त करना, और यह जांचना कि file, deadlines और कोई client money किसके पास है।

आप application के दौरान representatives बदल सकते हैं#

वीज़ा आवेदन migration agent का नहीं होता। वह आवेदक का होता है, और मामला चल रहा हो तब भी प्रतिनिधि बदला जा सकता है।

विभाग Form 956 के माध्यम से migration agents और legal practitioners की नियुक्ति को Migration Act 1958 s312A के तहत मान्यता देता है। जब नया Form 956 जमा किया जाता है, तो यह विभाग को बताता है कि उस समय से पत्राचार प्राप्त करने और नियुक्त व्यक्ति के रूप में कार्य करने के लिए कौन अधिकृत है।

यह ग्राहक और पूर्व एजेंट के बीच निजी service agreement से अलग है। उस agreement को समाप्त करने से अपने आप Department के रिकॉर्ड अपडेट नहीं होते। व्यवहार में, दोनों कदम महत्वपूर्ण हैं।

यदि किसी अवधि के लिए रिकॉर्ड पर कोई representative नहीं है, तो Department का correspondence सीधे applicant को जा सकता है। यह अपने आप में समस्या नहीं है, लेकिन यदि समय-संवेदनशील request आ जाए और कोई inbox न देख रहा हो, तो यह समस्या बन सकती है। यही कारण है कि handover का समय महत्वपूर्ण है।

पुरानी नियुक्ति को लिखित रूप में समाप्त करें और फ़ाइल माँगें#

अधिकांश handover एक छोटे लिखित termination notice से शुरू होते हैं जो पूर्व agent को भेजा जाता है। उस notice में आमतौर पर लिखा होता है कि सेवाएँ समाप्त हो रही हैं, फ़ाइल और दस्तावेज़ जारी करने का अनुरोध किया जाता है, और अंतिम invoice तथा रखी गई किसी भी ग्राहक राशि का विवरण माँगा जाता है।

Migration Agents Code of Conduct 2021 s42 के तहत registered migration agents के पास client के साथ एक लिखित agreement होना चाहिए। वह agreement आमतौर पर बताता है कि termination कैसे काम करता है, कौन-सी fees refundable हैं या नहीं, और क्या कोई fixed fees milestone के अनुसार चरणों में हैं। पहले उस document को पढ़ना उचित है क्योंकि वही अक्सर व्यावहारिक चरणों को नियंत्रित करता है।

Code दस्तावेज़ों की उचित समय में वापसी भी आवश्यक करता है। Section 54 कहती है कि सीमित अपवादों के अधीन, अनुरोध के 14 दिनों के भीतर दस्तावेज़ सामान्यतः लौटाए जाने चाहिए। यदि पूर्व representative के पास passports, civil documents, translated records, police clearances या submissions की copies हैं, तो अनुरोध विशिष्ट होना चाहिए।

फ़ाइल हस्तांतरण में अक्सर शामिल होता है:

• दाखिल किए गए आवेदन की एक प्रति
• पहले से जमा किए गए supporting documents
• Department correspondence
• स्वीकृति और bridging visa grant notices, यदि कोई हों
• invoices और receipts
• फ़ाइल नोट्स और ड्राफ्ट सामग्री, यदि service agreement के अंतर्गत कवर हों या handover के हिस्से के रूप में जारी किए गए हों

एजेंटों को s56 के तहत कुछ रिकॉर्ड सात वर्षों तक भी सुरक्षित रखने होते हैं। यह रिकॉर्ड रखने का दायित्व किसी क्लाइंट को कार्य फ़ाइल और अपने दस्तावेज़ मांगने से नहीं रोकता।

पहले से चुकाई गई फीस का क्या होता है#

एजेंट बदलने का मतलब अपने आप रिफंड नहीं होता। क्या होगा यह service agreement, पहुँचे हुए चरण, और इस बात पर निर्भर करता है कि पैसा अर्जित शुल्क के रूप में दिया गया था या भविष्य के काम या disbursements के लिए क्लाइंट खाते में रखा गया था।

कई migration service agreements पेशेवर fees को चरणों में बांटते हैं, उदाहरण के लिए, opening stage, preparation and lodgement stage, और post-lodgement stage। यदि कोई चरण पहले ही पूरा हो चुका है, तो उस हिस्से को अक्सर अर्जित माना जाता है। यदि बाद का कोई चरण नहीं किया गया है, तो उस चरण की fees अभी देय नहीं हो सकती, या agreement की wording के अनुसार refundable हो सकती है।

Code के तहत, शुल्क संरचना स्पष्ट रूप से बताई जानी चाहिए, s46। मुवक्किलों को invoices और receipts भी मिलनी चाहिए, s49। यदि लिखित agreement लागू होने से पहले पैसा लिया गया था, तो यह अलग compliance issue उठाता है क्योंकि s51 कहता है कि agreement स्वीकार करने से पहले agent को भुगतान माँगना या लेना नहीं चाहिए।

पेशेवर शुल्क और Department charges में भी अंतर होता है। पेशेवर शुल्क वह है जो एजेंट अपने काम के लिए लेता है। Department charges अलग होते हैं और आम तौर पर केवल इसलिए Department द्वारा वापस नहीं किए जाते क्योंकि representative बदल गया।

यदि पूर्व agent trust पर या client account में पैसा रखे हुए था, तो हिसाब-किताब महत्वपूर्ण हो जाता है। Code s50 में client accounts से संबंधित है। भविष्य के काम के लिए रखा गया पैसा, या किसी ऐसे specific outlay के लिए जो हुआ नहीं है, अंतिम accounting में स्पष्ट रूप से दिखाया जाना चाहिए।

एक मोटे बाज़ार मार्गदर्शक के रूप में, कुछ एजेंट सीमित post-lodgement कार्यों के लिए कुछ सौ dollars लेते हैं, जबकि full-service handover और takeover का काम visa class, पहले से जमा सामग्री की मात्रा, और समय-सीमाएँ निकट होने पर, कम हज़ारों या उससे अधिक तक जा सकता है। यदि quotes की तुलना की जा रही है, VisaBid किसी मामले का विवरण देने और पंजीकृत पेशेवरों से quote प्राप्त करने की सुविधा देता है.

समाप्ति पर client money का विवरण#

जब कोई मामला समाप्त होता है, तो सबसे उपयोगी दस्तावेज़ों में से एक final statement होता है जिसमें दिखाया जाता है कि कितना पैसा प्राप्त हुआ, उसका उपयोग किस लिए हुआ, क्या शेष है, और क्या कोई balance refundable है। इसे अक्सर अनौपचारिक रूप से matter समाप्ति पर client money statement के रूप में वर्णित किया जाता है।

सटीक प्रारूप अलग हो सकता है, लेकिन धन के प्रवाह को ट्रैक करने लायक स्पष्ट होना चाहिए। एक उचित statement में आमतौर पर यह शामिल होता है:

• client द्वारा चुकाई गई राशियाँ और payment dates
• हर राशि किससे संबंधित थी
• पेशेवर कार्य के लिए जारी invoices
• भुगतान किए गए किसी भी outlays की रसीदें
• पैसा जो अभी भी client account में रखा है
• वापस की जाने वाली कोई भी शेष राशि, और वह कब वापस की जाएगी

यह कथन वहाँ सबसे अधिक महत्वपूर्ण है जहाँ धन Code के s50 के तहत client account में रखा गया था। यह अर्जित फीस को उस धन से अलग करने में मदद करता है जो अभी भी ग्राहक की ओर से रखा गया है। यह आने वाले representative को यह भी अधिक स्पष्ट तस्वीर देता है कि पहले से क्या किया जा चुका है और किसके लिए भुगतान हो चुका है।

यदि आँकड़े स्पष्ट नहीं हैं, तो इनवॉइस इतिहास, रसीदें और क्लाइंट खाते का मिलान माँगें। ये किसी पेशेवर प्रैक्टिस के सामान्य लेखा रिकॉर्ड होते हैं। उद्देश्य वीज़ा मामले पर बहस करना नहीं, बल्कि यह सुनिश्चित करना है कि वित्तीय समापन पारदर्शी हो।

पूर्व प्रतिनिधि नियुक्ति पर हमेशा के लिए नियंत्रण नहीं रखता। लेकिन अगर दस्तावेज़ों या हिसाब-किताब में देरी हो, तो इससे अगले कदम फिर भी बाधित हो सकते हैं। अगर आचरण से जुड़ी कोई गंभीर समस्या है, तो शिकायत के रास्ते और ऑपरेटर जांच यहाँ उपलब्ध हैं हमारी शिकायत मार्गदर्शिका और हमारा operator checker.

नया Form 956 और यह क्या बदलता है#

Form 956 वह Department form है जिसका उपयोग Migration Act s312A के तहत authorised recipient या migration agent या exempt person को नियुक्त करने या समाप्त करने के लिए किया जाता है। handover में, नया representative आमतौर पर हस्ताक्षर के लिए नया Form 956 तैयार करता है और engagement शुरू होते ही उसे Department में lodge करता है।

प्रक्रिया होने के बाद, Department यह अपडेट करता है कि पत्राचार किसे मिलेगा। इसमें अधिक जानकारी के अनुरोध, स्वास्थ्य, biometrics या character प्रक्रियाओं के बारे में नोटिस, और अंतिम निर्णय नोटिस शामिल हो सकते हैं। जब तक नई नियुक्ति दर्ज नहीं होती, पत्राचार पुराने प्रतिनिधि को या सीधे आवेदक को जाता रह सकता है, यह इस पर निर्भर करता है कि रिकॉर्ड में पहले से क्या है।

नया Form 956 आवेदन में पहले से जमा की गई किसी भी चीज़ को रद्द नहीं करता। यह प्रतिनिधित्व के विवरण बदलता है, वीज़ा आवेदन की सामग्री को नहीं। यदि पहले जमा की गई कोई भी बात झूठी या भ्रामक है, तो वह Migration Act s234 और s245AR के तहत गंभीर परिणामों वाला अलग मुद्दा है, और कुछ वीज़ा स्थितियों में Public Interest Criterion 4020 भी लागू हो सकता है।

इसलिए हैंडओवर आने वाले पेशेवर के लिए Department रिकॉर्ड को कार्य फ़ाइल से मिलाने का अच्छा समय होता है। इसका मतलब कहानी बदलना नहीं है। इसका मतलब यह सुनिश्चित करना है कि फ़ाइल की कॉपी वास्तव में जमा की गई चीज़ों और मौजूद समय-सीमाओं से मेल खाती हो।

व्यावहारिक क्रम ताकि बीच में कुछ भी lapse न हो#

सबसे सुरक्षित क्रम आमतौर पर यह होता है कि outgoing और incoming steps को जितना संभव हो उतना overlap किया जाए। उद्देश्य उस अवधि से बचना है जिसमें किसी को पता न हो कि correspondence कौन प्राप्त कर रहा है या request deadline कहाँ है।

एक सामान्य क्रम कुछ ऐसा दिखता है:

1. मौजूदा service agreement पढ़ें और मुख्य तिथियाँ इकट्ठा करें। acknowledgement letter, किसी भी information request, किसी भी bridging visa notice और किसी भी health या biometrics deadline की जाँच करें।

1. नए representative को लिखित रूप में engage करें। Code s42 के तहत एक written agreement होना चाहिए। s38 के तहत, consumer guide पहले दी जानी चाहिए।

1. नया Form 956 पर हस्ताक्षर करें। इसके बाद नया प्रतिनिधि इसे तुरंत जमा कर सकता है ताकि Department का संपर्क रिकॉर्ड s312A के तहत अपडेट हो जाए।

1. पूर्व प्रतिनिधि को लिखित समाप्ति सूचना भेजें। फ़ाइल, ग्राहक के सभी दस्तावेज़, अंतिम invoice, रसीदें और रखी गई या वापस की गई ग्राहक राशि का विवरण माँगें।

1. दस्तावेज़ों के हस्तांतरण और Department access की पुष्टि करें। जाँचें कि नए representative के पास acknowledgement, transaction reference numbers, correspondence history और पहले से प्राप्त कोई भी portal messages हैं।

1. bridging व्यवस्थाओं और जवाब की तारीखों की जाँच करें। यदि आवेदन onshore है, तो handover में किसी भी मौजूदा visa का विवरण और शर्तें शामिल होनी चाहिए। मुख्य मुद्दा visa का प्रकार नहीं है, बल्कि यह है कि क्या किसी जवाब की तारीख या स्थिति से जुड़ा कोई मामला है जिस पर तुरंत ध्यान देने की ज़रूरत है।

1. हर चीज़ की प्रतियाँ रखें। termination email, नया agreement, Form 956, invoices, receipts और अंतिम account statement संभालकर रखें।

जहाँ deadlines बहुत निकट हों, नया representative पहले Form 956 जमा कर सकता है और Department को बदलाव की सूचना दे सकता है, फिर उसके तुरंत बाद पूरी file transfer को व्यवस्थित कर सकता है। सटीक क्रम अलग हो सकता है, लेकिन सिद्धांत वही है: representation को जल्दी अपडेट करें, फिर financial और document handover पूरा करें।

नए provider के साथ sign करने से पहले, registration status जाँचना और scope की सावधानी से तुलना करना भी मददगार होता है। MARN (Migration Agents Registration Number) register और quote comparison tools व्यावहारिक शुरुआती बिंदु हैं, और VisaBid's consumer guide agreements, fees और receipts के आसपास की बुनियादी सुरक्षा को समझाता है।

सामान्य प्रश्न#

क्या मैं अपना वीज़ा आवेदन जमा होने के बाद migration agent बदल सकता/सकती हूँ?#

हाँ। lodgement के बाद representation बदला जा सकता है। व्यावहारिक कदम आमतौर पर पुराने service agreement को लिखित रूप में समाप्त करना, Form 956 पर नए representative को नियुक्त करना, और यह सुनिश्चित करना होते हैं कि सभी deadlines और documents सौंप दिए जाएँ।

अगर मैं अपने migration agent का उपयोग बंद कर दूँ, तो क्या मुझे अपना पैसा वापस मिलेगा?#

ज़रूरी नहीं। रिफंड लिखित समझौते, पहले से पूरा किए गए काम, और इस बात पर निर्भर करता है कि भविष्य के काम या खर्चों के लिए कोई पैसा अभी भी क्लाइंट खाते में रखा गया है या नहीं। अंतिम इनवॉइस और क्लाइंट के पैसे का विवरण यह बात स्पष्ट रूप से दिखाना चाहिए।

जब मैं किसी migration agent को छोड़ता/छोड़ती हूँ तो मेरे दस्तावेज़ों का क्या होता है?#

ग्राहक के दस्तावेज़ और कार्य फ़ाइल अनुरोध पर जारी किए जाने चाहिए, service agreement और किसी सीमित अपवाद के अधीन। Code s54 के तहत, दस्तावेज़ सामान्यतः 14 दिनों के भीतर लौटाए जाने चाहिए। मूल दस्तावेज़ों और जमा की गई फ़ाइल की पूरी इलेक्ट्रॉनिक प्रति, दोनों माँगना उचित है।

क्या नए migration agent के लिए नया Form 956 चाहिए?#

आमतौर पर, हाँ। Form 956 वह तरीका है जिससे Department यह दर्ज करता है कि Migration Act s312A के तहत प्रतिनिधि या authorised recipient के रूप में किसे नियुक्त किया गया है। नए form के बिना, पत्राचार पिछले प्रतिनिधि को या सीधे आवेदक को जाता रह सकता है।

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इस guide के बारे में। यह Australia में किसी process के काम करने के तरीके के बारे में सामान्य जानकारी है। यह immigration assistance नहीं है और यह आपकी स्थिति के बारे में सलाह नहीं है। section 280 के तहत Migration Act 1958 यह केवल एक registered migration agent या Australian legal practitioner ही आपको बता सकता है। Government charges indexed होते हैं और अधिकांश 1 July को बदलते हैं, इसलिए किसी भी राशि को immi.homeaffairs.gov.au, और किसी भी एजेंट को यहाँ जांचें OMARA register.