قابلِ قبول استعمال
مختصر، کیونکہ یہ پیچیدہ نہیں ہے۔
Version 1.0 · آخری بار 10 Sep 2026 کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔ ہم رجسٹرڈ صارفین کو کسی اہم تبدیلی کے نافذ ہونے سے پہلے بتاتے ہیں۔
کوئی بھی نہیں کر سکتا
- Give immigration assistance for a fee without being entitled to. Only a registered migration agent or an Australian legal practitioner may. Doing otherwise is an offence under section 280 of the Migration Act carrying up to ten years imprisonment, and we report it.
- ویزا کے نتیجے کی ضمانت یا وعدہ کرنا، یا یہ کہنا کہ کوئی خاص فیصلہ حاصل کیا جا سکتا ہے۔ Code کی Section 26 اس کی ممانعت کرتی ہے اور ہماری جانچ اشاعت سے پہلے اسے روک دیتی ہے۔
- Imply a relationship with the Department of Home Affairs or OMARA, including phrases such as "Government registered", "MARA approved" or "official visa partner".
- جھوٹے دستاویزات یا معلومات کی پیشکش، درخواست یا فراہمی کریں - جعلی payslips، experience letters، bank statements، فرضی تعلقات، خریدی گئی sponsorships۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں ہم بغیر انتباہ کے اکاؤنٹ بند کرتے ہیں اور رپورٹ کرتے ہیں۔
- Solicit payment off-platform before an engagement، یا کسی کلائنٹ سے کہیں کہ ذاتی اکاؤنٹ میں ادائیگی کرے۔ Code کا Section 51 دستخط شدہ service agreement سے پہلے رقم لینے سے منع کرتا ہے، اور پلیٹ فارم سے باہر ادائیگی ہر وہ تحفظ ختم کر دیتی ہے جس کے لیے کلائنٹ یہاں آیا تھا۔
- کسی کو ہراساں، دھمکا، بدنام یا اس کے خلاف امتیاز نہ کریں۔
- case briefs، provider profiles یا reviews کو scrape، دوبارہ فروخت یا دوبارہ شائع نہ کریں۔
- کسی دوسرے صارف کے کیس، دستاویزات یا پیغامات تک رسائی کی کوشش کرنا، یا پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو اس طرح جانچنا کہ دوسرے لوگوں کے ڈیٹا کو خطرہ ہو۔
- کسی دوسرے شخص، provider یا organisation کی نقالی کریں، یا ایسا MARN استعمال کریں جو ان کا نہ ہو۔
فراہم کنندگان کو اضافی طور پر یہ نہیں کرنا چاہیے
- ایسی فیس بتانا جو fixed fee یا گھنٹہ وار شرح کے ساتھ گھنٹوں کے estimate پر مبنی نہ ہو، یا جو GST سمیت واضح طور پر درج نہ ہو (section 46).
- Mark up a disbursement, or present a government charge as part of their own fee.
- Publish a review response that discloses anything about the client's matter. Confidentiality under section 35 survives a bad review.
- اپنی رجسٹریشن ختم ہونے، معطل ہونے یا منسوخ ہونے کے بعد بھی اس پلیٹ فارم پر خود کو پیش کرتے رہیں۔
کیا ہوتا ہے
یہ اس پر منحصر ہے کہ معاملہ کیا ہے: content کو متعلقہ rule آپ کو واپس بتا کر مسترد کر دیا جاتا ہے، account کو وضاحت آنے تک معطل کر دیا جاتا ہے، یا account بند کر دیا جاتا ہے اور conduct کی رپورٹ OMARA (ہجرتی ایجنٹس رجسٹریشن اتھارٹی), متعلقہ legal services commissioner، یا Australian Border Force کو دی جاتی ہے۔ جہاں رقم رکھی گئی ہو یا ادائیگی اب بھی واپس کی جا سکتی ہو، ہم پہلے client کے تحفظ کے لیے اقدام کرتے ہیں اور بعد میں بحث کرتے ہیں۔
Report anything to trust@visabid.io.
یہ احتیاط سے اور موجودہ قانون کو مدنظر رکھ کر تیار کیے گئے تھے، لیکن انہیں کسی Australian legal practitioner نے settle نہیں کیا۔ اگر آپ کاروبار چلانے کے لیے ان پر انحصار کر رہے ہیں، تو ان کا review کروا لیں۔ اگر آپ ایک user ہیں اور اپنے حقوق سمجھنے کے لیے ان پر انحصار کر رہے ہیں، تو نوٹ کریں کہ Australian Consumer Law کے تحت آپ کے حقوق کسی بھی document میں کچھ بھی لکھا ہو، برقرار رہتے ہیں۔