Допустимое использование

Version 1.0 · последнее обновление 10 Sep 2026. Мы уведомляем зарегистрированных пользователей до того, как существенное изменение вступит в силу.

Никто не может

• Оказывать иммиграционную помощь за плату, не имея на это права. Только зарегистрированный миграционный агент или Australian legal practitioner может это делать. Иное является правонарушением по section 280 Migration Act и может повлечь до десяти лет лишения свободы, и мы сообщаем о таких случаях.
• Гарантировать или обещать результат по визе, или заявлять, что конкретное решение можно обеспечить. Раздел 26 Кодекса это запрещает, и наша проверка блокирует это до публикации.
• Подразумевать связь с Department of Home Affairs или OMARA, включая такие фразы, как "Government registered", "MARA approved" или "official visa partner".
• Предлагать, запрашивать или предоставлять поддельные документы или информацию - поддельные payslips, letters of experience, bank statements, фиктивные отношения, купленные sponsorships. В таких случаях мы закрываем аккаунт без предупреждения и сообщаем об этом.
• Запрашивать оплату вне платформы до начала сотрудничества, или просить клиента перевести оплату на личный счёт. Раздел 51 Кодекса запрещает брать деньги до подписанного соглашения об оказании услуг (service agreement), а оплата вне платформы убирает все меры защиты, за которыми клиент сюда пришёл.
• Не преследуйте, не угрожайте, не клевещите и не дискриминируйте никого.
• Собирать, перепродавать или переопубликовывать краткие обзоры дел, профили поставщиков или отзывы.
• Попытка получить доступ к делу, документам или сообщениям другого пользователя либо проверка безопасности платформы способом, который создаёт риск для данных других людей.
• Выдавать себя за другое лицо, поставщика или организацию либо использовать MARN, который им не принадлежит.

Поставщики дополнительно не должны

• Указать плату, которая не является фиксированной суммой или почасовой ставкой с оценкой часов, или которая не указана как включающая GST (section 46).
• Делать наценку на disbursement или представлять государственный сбор как часть своего собственного гонорара.
• Публиковать ответ на отзыв, который раскрывает что-либо о деле клиента. Конфиденциальность по section 35 сохраняется даже после плохого отзыва.
• Продолжают представляться на этой платформе после того, как их регистрация истекает, приостанавливается или аннулируется.

Что происходит

В зависимости от того, что именно произошло: контент отклоняется с указанием применённого правила, аккаунт приостанавливается до получения объяснения, либо аккаунт закрывается, а о поведении сообщается в OMARA, соответствующему комиссару по юридическим услугам или Australian Border Force. Если деньги удерживаются или платёж ещё можно отменить, мы сначала действуем для защиты клиента, а спорим потом.

Report anything to trust@visabid.io.