Penggunaan yang dapat diterima
Singkat, karena ini tidak rumit.
Versi 1.0 · terakhir diperbarui 10 Sep 2026. Kami memberi tahu pengguna terdaftar sebelum perubahan material berlaku.
Tidak seorang pun boleh
- Memberikan bantuan imigrasi dengan bayaran tanpa berhak melakukannya. Hanya registered migration agent atau Australian legal practitioner yang boleh. Melakukan sebaliknya adalah pelanggaran berdasarkan section 280 of the Migration Act dengan ancaman hingga sepuluh tahun penjara, dan kami melaporkannya.
- Menjamin atau menjanjikan hasil visa, atau menyatakan bahwa keputusan tertentu dapat diupayakan. Bagian 26 dari Code melarang hal itu dan penyaringan kami memblokirnya sebelum dipublikasikan.
- Menyiratkan hubungan dengan Department of Home Affairs atau OMARA (Otoritas Pendaftaran Agen Migrasi), termasuk frasa seperti "Government registered", "MARA approved" atau "official visa partner".
- Menawarkan, meminta, atau memberikan dokumen atau informasi palsu - slip gaji palsu, surat pengalaman, rekening koran, hubungan palsu, sponsor yang dibeli. Di sinilah kami menutup akun tanpa peringatan dan melaporkannya.
- Meminta pembayaran di luar platform sebelum ada penugasan, atau meminta klien membayar ke rekening pribadi. Bagian 51 Kode melarang menerima uang sebelum ada perjanjian layanan yang ditandatangani, dan pembayaran di luar platform menghilangkan setiap perlindungan yang dicari klien di sini.
- Melecehkan, mengancam, memfitnah, atau mendiskriminasi siapa pun.
- Mengikis, menjual kembali, atau menerbitkan ulang ringkasan kasus, profil penyedia, atau ulasan.
- Mencoba mengakses kasus, dokumen, atau pesan pengguna lain, atau menguji keamanan platform dengan cara yang membahayakan data orang lain.
- Menyamar sebagai orang, penyedia, atau organisasi lain, atau menggunakan MARN yang bukan milik mereka.
Penyedia juga tidak boleh
- Menetapkan biaya yang bukan biaya tetap atau tarif per jam dengan perkiraan jam, atau yang tidak dinyatakan sudah termasuk GST (section 46).
- Menaikkan biaya pengeluaran pihak ketiga (disbursement), atau menyajikan biaya pemerintah sebagai bagian dari biaya mereka sendiri.
- Menerbitkan tanggapan ulasan yang mengungkapkan apa pun tentang perkara klien. Kerahasiaan berdasarkan section 35 tetap berlaku meskipun ada ulasan buruk.
- Tetap menampilkan diri di platform ini setelah pendaftaran mereka kedaluwarsa, ditangguhkan atau dibatalkan.
Apa yang terjadi
Tergantung pada apa itu: konten ditolak dengan aturan yang dikutip kembali kepada Anda, akun ditangguhkan sambil menunggu penjelasan, atau akun ditutup dan perilaku tersebut dilaporkan ke OMARA (Kantor Otoritas Pendaftaran Agen Migrasi), komisioner layanan hukum yang relevan, atau Australian Border Force. Jika uang sedang ditahan atau pembayaran masih dapat dibatalkan, kami bertindak untuk melindungi klien terlebih dahulu dan berdebat setelahnya.
Report anything to trust@visabid.io.
Dokumen-dokumen ini disiapkan dengan cermat dan dengan mempertimbangkan hukum saat ini, tetapi belum ditinjau oleh Australian legal practitioner. Jika Anda mengandalkannya untuk menjalankan bisnis, mintalah dokumen tersebut ditinjau. Jika Anda adalah pengguna yang mengandalkannya untuk memahami hak Anda, perhatikan bahwa hak Anda berdasarkan Australian Consumer Law tetap ada apa pun isi dokumen mana pun.